Звонки робота
по базе для бизнеса

Умный автоинформатор клиентов для Вашего бизнеса: быстро и эффективно обзвонит телефоны клиентов, запишет ответы и передаст заинтересованных.

Легкая настройка
и сбор данных

Помощь в разработке
сценария для сферы Вашей компании

Прозвон огромных
баз клиентов за несколько минут

Мы уверены, что любой бизнес может стать еще эффективнее с голосовыми рассылками от Звонобот, поэтому дарим стартовый баланс, чтобы Вы могли убедиться в легкости настройки услуги

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и Обработки персональных данных

Звонки роботом от Zvonobot

Звонки роботом или автоинформатор — это удобный и выгодный способ информирования клиентов для бизнеса, который дешевле колл центра в 4 раза!

Цели роботизированных звонков могут быть самыми разными: от активизации базы спящих клиентов до увеличения доходимости клиентов на встречу или прием.

Дополнительно, встроенный искусственный интеллект от Zvonobot понимает когда его перебивают и может приостановить ролик, а также понимает молчание и уточняет у собеседника остается тот на линии или нет.

Сервис Автоинформатор от Zvonobot позволит повысить лояльность клиентской базы за счет качественной коммуникации с клиентами.

Примеры применения автообзвона для бизнеса

Клиент: региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами.

ЗАДАЧА:

Заказчик столкнулся с дебиторской задолженностью контрагентов. Это более 6 000 компаний по всем регионам России. Специалисты call-центра не успевали оповестить всех контрагентов об оплате задолженности и это привело к снижению прибыли регионального оператора ТКО.

РЕШЕНИЕ:

1) Наш клиент загрузил файл с номерами контрагентов в личный кабинет сервиса Zvonobot. Робот автоматически проверил базу на наличие битых номеров или их повтор.

2) Личный менеджер помог составить сценарии автообзвона и записать аудиоролик с напоминанием об оплате задолженности. В текст аудиоролика добавили номер телефона службы для связи — на случай, если у клиента возникнут вопросы об оплате.

3) Запуск рассылки занял не более 10 минут. А в процессе рассылки робот фиксировал результаты по каждому звонку в личном кабинете.

Результаты работы Zvonobot:

✅ Около 5000 контрагентов получили автоматическое напоминание.

✅ 1500 контрагентов выплатили долги сразу после звонка Zvonobot.

✅ Всего за месяц работы Zvonobot повысил платежную дисциплину контрагентов в 3 раза!

Клиент: MyGig — приложение для поиска подработки для специалистов рабочих специальностей.

ЗАДАЧА:

Новые пользователи, заинтересованные в заработке, успешно проходили регистрацию в приложении MyGig. Однако не все доходили до этапа загрузки документов. Пользователи забывали, что заводили аккаунт, не понимали как загрузить документы в приложение или не желали делиться данными.

РЕШЕНИЕ:

Чтобы повысить доверие к сервису MyGig и помочь кандидатам найти работу, робот Zvonobot сопровождал зарегистрированных пользователей.

СЦЕНАРИЙ 1: Zvonobot проводил опрос клиентов: выяснял наличие паспорта РФ, медицинской книжки, а также город.
Автоматический звонок мотивировал пользователя закончить регистрацию. Если пользователь хотел задать вопросы, Zvonobot автоматически переводил его на рекрутера MyGig.

СЦЕНАРИЙ 2: Робот напоминал о забронированной смене. Zvonobot звонил тем, кто забронировал смену и выяснял, планирует ли пользователь приступать к работе.
Вопрос Zvonobot «Все ли у вас в силе?» Пользователь мог ответить с помощью клавиш IVR 1 — да, 2 — нет. В зависимости от выбранного ответа, номер клиента автоматически попадал в определенную базу.

API-интеграция:

После завершения рассылки по каждому из сценариев Zvonobot автоматически отправлял вебхук на передачу статистики по звонкам в Google-таблицу заказчика.

Результаты работы Zvonobot:

Группа пользователей

Завершившие регистрацию

Готовые к работе

Вышедшие на смену

До сопровождения

1,4%

6,4%

3,2%

call-центр

14,54%

10,07%%

Zvonobot

6,8%

23,5%

12,6%

Алгоритм запуска звонков роботом

Вы можете сами легко настроить и запустить автоинформатор звонков роботом или воспользоваться помощью специалистов Zvonobot

Шаг №1

Определяем цели и задачи голосовой рассылки.

С помощью звонков роботом Вы автоматизируете: продажи, подтверждение встреч и приемов, а также оценку качества обслуживания и многое другое.

Шаг №2

Разработка сценария для сферы и задачи автоинформатора

Свяжитесь с личным менеджером. На консультации он уточнит информацию о вашей бизнес нише и разработает эффективный сценарий, опираясь на клиентский опыт и учитывая поведение целевой аудитории.

Шаг №3

Создание индивидуального скрипта и уникальных роликов

Передайте задачу диктору. Или составьте текст голосовой рассылки, а сервис Звонобот преобразует его в человеческий голос.

Шаг №4

Запуск автоинформатора и анализ результатов

Личный кабинет программы Звонобот - это интуитивный и понятный интерфейс для любого пользователя. Встроенные отчеты покажут наглядную статистику, поэтому оценивать эффективность рассылки - легко!

Подробная видео- и текстовая инструкция доступна по ссылке.

Тарификация:

Посекундная с 1-ой секунды

Длительность одного звонка(сред.):

15-20 сек

Минимальная сумма пополнения:

Нет

Стоимость звонка(сред.):

0,80 ₽

Исходящий звонок:

4,60 ₽/мин

Горячие лиды:

от 7 ₽

Перевод на оператора внутри сервиса:

Бесплатно

Оставьте заявку — персональный менеджер рассчитает стоимость голосовой рассылки по вашей базе клиентов. Также после регистрации вам будут доступны тестовые звонки для оценки сервиса.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Для какого бизнеса подойдет услуга автоинформатор?

Наш сервис обзвона подойдет абсолютно для каждой сферы. В нашем арсенале большое количество успешных кейсов по разным направлениям и задачам: актуализация базы пациентов с помощью телефонного обзвона, голосовая рассылка для поиска новых покупателей интернет-магазина, автоматические напоминания голосовым роботом через интеграцию с CRM для финансовых организаций.

От чего зависит цена на обзвон?

Стоимость обзвона фиксированная - от 0.07 коп/сек, что дешевле колл-центра почти в 4 раза! Подробные тарифы на услуги вы можете найти на странице Цены или на бесплатной консультации с персональным менеджером.

Можно ли самостоятельно настроить робота для обзвона?

Да. Сервис Звонобот интуитивно понятный и простой в использовании. Также вы можете ознакомиться с нашей текстовой и видео инструкцией по настройке обзвона. С более сложной разработкой решения всегда готовы помочь наши специалисты, оставьте заявку и мы свяжемся с вами!

Если у меня возникли сложности при настройке
сервиса обзвона, куда мне обратиться?

В личном кабинете пользователя Вы сможете найти контактную информацию персонального менеджера.

Выберете удобный способ связи: e-mail, любой популярный мессенджер или личный звонок. А если Вам потребуется визуально показать работу сервиса обзвона, менеджер организует встречу по видеозвонку. Например, в ZOOM.

Дружелюбный специалист всегда на связи и ответит на любой вопрос по ИТ-продукту Автоинформатор от Zvonobot.

Звонки робота
по базе для бизнеса

Почему нам доверяют?

Звонки робота-оператора от Zvonobot уже используют

Звонки роботом от Zvonobot

Примеры применения автообзвона для бизнеса

Клиент: региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Клиент: MyGig — приложение для поиска подработки для специалистов рабочих специальностей.