Автоматический обзвон клиентов
Автоматический обзвон роботом Звонобот подходит
для автоматизации любых бизнес-процессов.
Наша программа обзвонит вашу клиентскую базу быстро
и выгодно.
Менеджер сервиса Zvonobot
подберёт функционал под задачу вашего бизнеса
и
поможет с настройкой автообзвона
Автоматический обзвон клиентов
У вас есть задачи, которые отнимают у сотрудников слишком много времени? Zvonobot возьмёт на себя любую из них!
Получите бесплатные звонки сразу после регистрации на нашей платформе!
Протестируйте автообзвон клиентов, не потратив ни копейки
Ручной обзвон колл-центром или Zvonobot: что выбрать
Call Center
Результаты обзвонов непредсказуемы и зависят от многих факторов, в частности от профессионализма операторов. Чем выше уровень специалиста, тем больше придётся ему заплатить.
15 ₽/мин
Стоимость
автообзвона
2%
Средняя конверсия
500 руб
Средняя цена лида
Операторы получают для работы универсальные скрипты, но люди не способны запомнить всё в мельчайших деталях, они могут запутаться и потерять контроль над разговором.
За раз оператор может обработать только 1 звонок, одновременно говорить с несколькими клиентами физически невозможно.
В час оператор совершает примерно 30-50 звонков – для массовой рассылки это слишком медленно.
Звонобот
Умный робот для звонков, которого можно подключить и настроить для решения задач вашего бизнеса.
4,6 ₽/мин
Стоимость автообзвона
5,7%
Средняя конверсия
74 ₽
Средняя цена лида
Справляется со сложными многоуровневыми сценариями
Осваивает большие базы данных с информацией о бизнесе заказчика
Обзванивает со скоростью 300 000 номеров в час
Озвучивает текст во время звонков голосами дикторов
Собирает подробные и наглядные отчёты по звонкам
Понимает ответы собеседника
Обходит автоответчики
Выгода автоматизации звонков через сервис Zvonobot
Автообзвон роботом – это экономия времени и денег. Звонобот разгружает ваших специалистов, и отдел продаж начинает работать намного эффективнее.
До 70%
сэкономите после подключения автообзвона
От 3 мин
потратите на запуск автообзвона
Запустить тестовый автообзвон
CRM-системы
подключите удобную интеграцию по API
Рост NPS
увидите после автоматизации звонков
24/7/365
будете совершать автообзвоны без расширения штата
Кейсы: каких результатов добились наши клиенты после подключения автообзвона
В 3 раза повысили уровень возврата долгов
ЖКХ
>6000
телефонных номеров были загружены в
систему для голосовой рассылки
< 80%
абонентов ответили
на звонки
15 000
должников вернули
деньги
Автоматизировали уведомления о долгах и увеличили платёжную дисциплину
Разбудили «спящих» клиентов через автообзвон
СФЕРА УСЛУГ
911
человек заинтересовались
услугами после обзвона роботом
81
клиент из этого
списка сделал заказ
486 000 ₽
компания заработала на своих
продуктах благодаря автообзвону
Запустили автообзвон клиентов по готовой базе с информированием о новой акции
Провели опрос пациентов, потратив менее 1500 руб.
МЕДИЦИНА
1 959
пациентов были добавлены
в список для обзвона роботом
511
человек ответили на
вопросы из скрипта
2,03 ₽
составила цена каждой заполненной
в ходе автообзвона анкеты
Собрали отзывы по заданному сценарию через автообзвон роботом
Создадим лучшее решение для вашего бизнеса
Процесс автообзвона мы настроим сами. С вас – только задача.
Разработаем эффективный скрипт для автообзвона клиентов
Проанализируем вашу задачу и подберём индивидуальный сценарий для её реализации
Настроим все тонкости перед запуском автообзвона
Подберём подходящие функции, скорость, подключим интеграции и SIP телефонию для максимально продуктивного обзвона роботом
Запустим автодозвон и соберём отчёт
В заданный день и час Zvonobot начнёт звонить по всем номерам из выгруженной базы, после обзвона вы сможете ознакомиться с подробной статистикой по звонкам
Мы знаем, как настроить автообзвон эффективно, так что поручите разработку нам, а сами просто получайте прибыль от результатов!
Запустить обзвон
Мы знаем, как настроить автообзвон эффективно, так что поручите разработку нам, а сами просто получайте прибыль от результатов!
Запустить обзвон
Инструкция для самостоятельного запуска автообзвона за 3 минуты
Для начала зарегистрируйтесь
на сайте Zvonobot.
Далее найдите на верхней панели кнопку
«Создать рассылку».
Теперь переходим к настройке автообзвона: потребуются
база номеров и текст. Загрузите их в систему сервиса и нажмите на кнопку
«Запустить рассылку».
Вы справились! Осталось только дождаться,
когда закончится автообзвон. Совсем скоро вы увидите
подробный отчёт по звонкам.
Для начала зарегистрируйтесь
на сайте Zvonobot.
Далее найдите на верхней панели кнопку
«Создать рассылку».
Теперь переходим к настройке автообзвона: потребуются
база номеров и текст. Загрузите их в систему сервиса и нажмите на кнопку
«Запустить рассылку».
Вы справились! Осталось только дождаться,
когда закончится автообзвон. Совсем скоро вы увидите
подробный отчёт по звонкам.
Для начала зарегистрируйтесь
на сайте Zvonobot.
Далее найдите на верхней панели кнопку
«Создать рассылку».
Теперь переходим к настройке автообзвона: потребуются
база номеров и текст. Загрузите их в систему сервиса и нажмите на кнопку
«Запустить рассылку».
Вы справились! Осталось только дождаться,
когда закончится автообзвон. Совсем скоро вы увидите
подробный отчёт по звонкам.
Для начала зарегистрируйтесь
на сайте Zvonobot.
Далее найдите на верхней панели кнопку
«Создать рассылку».
Теперь переходим к настройке автообзвона: потребуются
база номеров и текст. Загрузите их в систему сервиса и нажмите на кнопку
«Запустить рассылку».
Вы справились! Осталось только дождаться,
когда закончится автообзвон. Совсем скоро вы увидите
подробный отчёт по звонкам.
Отзывы клиентов Zvonobot, которые внедрили автообзвон в свой бизнес
Василий
представитель школы маркетинга
«Год сотрудничества позади, и, думаю, пришло время для отзыва. Мы с помощью Звонобота приглашаем коллег для участия в наших мастер-классах по новым диджитал инструментам. Всё чётко, сайт удобный. Особенно нравится, что можно всё подготовить и запланировать автообзвон на потом, и он сам автоматически запустится в нужный момент...»
Антон
заместитель руководителя
«Мы долго присматривались к роботам и выбрали робота ИИ для автообзвона. Мы периодически обновляем нашу базу данных, поэтому нам нужно было, чтобы робот обновлялся вместе с ней. То есть, указали новую цену – робот сразу всё через интеграцию узнал и обзванивает наших клиентов с обновлённой информацией. Всё работает, всё устраивает, спасибо...»
Дмитрий
управляющий сети доставок
«С автообзвоном мы стали работать эффективнее, это не просто чувствуется, это видно в цифрах. Обзвон потенциальных клиентов стал нам обходиться дешевле в 8 раз, чем когда мы пользовались услугами колл-центра. А скорость робота выше в сотни раз! Преимуществ куча, критических недостатков не выявлено...»
Алиса
руководитель отдела маркетинга
«Программа для автообзвона полностью оправдала наше доверие. Для проведения важных срочных массовых рассылок идеально. Используем робота на постоянной основе...»
Валентина
руководитель отдела продаж
«У нас Звонобот подключён и на входящие, и на исходящие звонки. Что касается автообзвона, то технология работает исправно. Стоимость для нас приемлемая, экономия заметна. Из плюсов – ролики озвучиваются сами, можно выбрать подходящий голос. Хотелось бы, чтобы было отдельное приложение, но через веб версию работать тоже нормально...»
Милана
организатор мероприятий
«Когда срочно понадобилось проинформировать большую базу об изменении времени мероприятия, мы в срочном порядке обратились в Звонобот. Менеджер Екатерина настроила за один день, всё успели, ей отдельная благодарность. Если опять будет кризисная ситуация и надо будет информировать, сразу обратимся сюда...»
Вопросы и ответы о программе для обзвонов
-
Голосовой робот для обзвонов не будет звучать как автоответчик?
Технологии в 2026 году давно ушли от роботизированного монотонного бубнежа. Вы сами вряд ли отличите нашего робота для обзвонов от живого оператора по первым фразам.
Существуют два подхода для создания аудио:
1.Нейросетевой синтез речи
Наши роботы для обзвонов могут озвучить написанный текст сами. Они умеют расставлять правильные интонации, менять тембр на важных деталях и даже «вздыхать», имитируя размышление. Вы можете добавлять микропаузы и гибко управлять темпом речи, чтобы клиенту было комфортно воспринимать информацию на слух.
2.«Живые» аудиоролики
Если ваш продукт требует эталонного произношения или вы хотите сохранить уникальный голос бренда, то вместо синтеза речи нейросетью можно использовать другой вариант. Робот будет использовать в разговорах с клиентами заранее записанные аудиофайлы профессионального диктора. Их нужно будет предварительно загрузить в систему. -
Что выгоднее в 2026 году: нанять живого оператора или подключить автообзвон роботом?
В 2026 году выбор между человеком и роботом – это выбор между оплатой процесса и оплатой результата.
1. Экономика живого сотрудника:
•Фонд оплаты труда (ФОТ): оклад + премии + налоги + больничные + отпускные.
•Вы платите не только за работу, но и за время, которое оператор не говорит с клиентом. Человек физически не может говорить 8 часов подряд. Эффективная работа продолжается 3-4 часа в день. Остальное: перекуры, опоздания, обсуждение новостей с коллегами. Каждый час этого простоя вычитается из вашей прибыли.
•Кроме того, когда вы только проводите набор операторов, нужно понимать, что многие из них не продержатся и нескольких месяцев. Особенно это касается сфер, где большое количество холодных продаж по телефону. Ресурсы на поиск и обучение специалистов будут потрачены, а через 3 месяца они, вероятно, уволятся из-за выгорания, и цикл найма начнётся заново.
2. Экономика автообзвона:
•Вы не будете платить за настроение, усталость и некомпетентность. Робот для автообзвона отрабатывает идеальный скрипт каждую секунду использования, на сотом звонке он так же вежлив и убедителен, как на первом.
•Масштабирование обзвона за секунды: если завтра нужно сделать не 100, а 2000 звонков, вам не нужно нанимать и экстренно обучать новых операторов. Мы просто увеличим в системе количество каналов связи для общения. Такая мгновенная эластичность никогда не будет недоступна живым людям.
•Робот обрабатывает базы в сотни раз быстрее человека. При этом себестоимость одного успешного диалога у него часто в 5-7 раз ниже, чем у живого оператора. -
Что будет делать робот для автообзвона, если клиент задаст нестандартный вопрос?
В отличие от слабых ботов, которые начинают галлюцинировать и выдумывать ответы, наш голосовой ИИ работает по принципу «правда или переадресация». У робота для обзвонов есть чёткий протокол действий для внештатных ситуаций.
Вот как это происходит в процессе диалога:
1.Анализ намерения
Робот мгновенно обрабатывает запрос клиента. Он пытается понять суть, сопоставляя вопрос с загруженной базой знаний и скриптами. Если намерение клиента распознано, но сформулировано нестандартно (например, клиент использует сленг или очень длинное описание), мощные языковые модели (LLM) позволяют роботу переформулировать ответ из загруженных вами инструкций, не отклоняясь от смысла.
2.Честное признание пределов компетенции
Если робот для обзвонов понимает, что вопрос выходит за рамки его компетенции (его этому не обучали), он не пытается угадать или придумать ответ. Он честно говорит: «Чтобы дать вам точный ответ, я переключу вас на профильного специалиста. Оставайтесь на линии». После этого звонок переключается на оператора, эффективность диалога не теряется. -
Робота для автоматической обработки звонков можно поставить на входящую линию?
Конечно. Более того, это одно из самых экономически выгодных решений для бизнеса в 2026 году. Zvonobot – это полноценный виртуальный секретарь или администратор, который берёт на себя всю рутину входящих звонков 24/7 без выходных, больничных и праздников.
Вот небольшой ТОП задач, которые робот отлично закрывает:
1.Фильтрация и квалификация
Бот мгновенно отвечает на звонок клиента и проводит первичную квалификацию, выясняет его потребность. После этого он соединяет звонящего с нужным отделом. Если звонят роботы-спамеры, рекламные агенты или нецелевые клиенты, умный робот отсеивает их. 2.Обработка заявок и заказов
Робот структурирует информацию, полученную в процессе звонка, и вносит её в CRM. Клиент диктует адрес, состав заказа или номер карты лояльности, и данные сразу попадают в учётную систему для оформления.
3.Сценарии для нерабочего времени
Очень обидно терять клиентов в выходные или когда все операторы заняты. Но благодаря автоматизации входящей линии эту проблему можно решить. Звонобот берёт трубку, выясняет потребность, самостоятельно консультирует по типичным вопросам и, если всё-таки нужен живой специалист, фиксирует контакт для обратного звонка со специальной пометкой «срочно».
Итак, Zvonobot может работать на входящей линии и обрабатывать рутинные звонки. Ваши живые менеджеры смогут заниматься только сложными, дорогими и интересными задачами. -
Нужен ли программист в штате, чтобы настраивать автообзвоны?
Программист не нужен. Звонобот создан для того, чтобы владелец бизнеса или руководитель отдела продаж мог управлять автообзвоном без глубоких знаний кода.
Вот как устроен запуск и поддержка:
1.Интерфейс для обычного пользователя
Скрипт разговора собирается в визуальном конструкторе простым добавлением блоков. Это похоже на рисование блок-схемы на доске в офисе, а не на программирование. Вы прописываете реплики робота обычным текстом на русском языке, а не кодом.
2.Техническая сторона полностью на нас
Распознавание речи, нейросети, телефония, интеграции с CRM – за все сложные технические решения отвечаем мы, а вы видите только готовый результат.
3.Сопровождение персональным менеджером
Если возникнет вопрос, то вы не останетесь один на один с инструкцией по запуску автообзвона. Ваш персональный менеджер или техподдержка готовы прийти на помощь в любой момент.
Хотите узнать больше?
Приходите на бесплатную консультацию! Расскажем больше о внутренней кухне голосовых роботов, научим настраивать эффективный автообзвон и ответим на вопросы о возможностях нашей технологии.
Оставьте свои данные и мы свяжемся с вами!