СМС-рассылки по базе клиентов для бизнеса
СМС рассылки для бизнеса позволят в сжатые сроки рассказать об открытии магазина, запуске акции и других новостях
СМС-рассылки по базе клиентов для бизнеса
Как работает СМС рассылка по базе клиентов
Она помогает оперативно и быстро поддерживать коммуникацию с клиентами из вашей базы. И также смс рассылка помогает бизнесу релаизовать множество других задач:
Напоминания
Автоматически напоминает о встречах, визитах или оплате, снижая количество пропущенных событий
Уведомления
Оповещает клиентов о важных изменениях или статусе заказа в режиме реального времени
Верификация
Быстро подтверждает личность клиента с помощью одноразового кода — удобно и безопасно
Сервисные сообщения
Обеспечивает оперативную обратную связь и поддержку клиента после покупки или обращения
Увеличение лидов
Стимулирует интерес и привлекает новых клиентов через триггерные и акционные рассылки
Рост лояльности
Повышает доверие к бренду через персонализированные сообщения и регулярную коммуникацию
Преимущества использования сервиса Звонобот для СМС рассылки по своей базе клиентов
Удобный и понятный интерфейс
Настраивайте рассылку клиентам за пару минут по любым операторам, благодаря понятному интерфейсу отправки СМС для бизнеса. Также отслеживайте результаты СМС рассылок с подробными отчетами в личном кабинете.
Эффективно и доступно
Пользуясь нашим сервисом СМС рассылок, вы не только экономите время и деньги, но и делаете это максимально эффективно!
Надежно и безопасно
Мы гарантируем защиту базы, которую вы загружаете на сервис СМС рассылок, а также отправку СМС вашим клиентам через защищенные каналы.
Кейсы Звонобот для рассылки СМС для бизнеса
На 400 000 ₽ выросли оплаты от холодных клиентов
Задача
Повысить доходимость и кол-во оплат клиентов на вебинар
Стоимость
рассылки
9 000 ₽
Конверсия в лидах
за счет обзвона
29%
Сэкономили 87 000 ₽
на уведомления клиентам
Задача
Проинформировать клиентов
о новой акции
База,
контактов
60 000
Конверсия
в ответ
базы клиента
6%
В 3,3 раза снизили затраты на верификацию
Задача
Снизить затраты на верификацию номеров
Сэкономили
бюджета клиента
70%
Стоимость
звонка
0,6 ₽
Создадим лучшее решение для вашего бизнеса
Мы настроим всё сами: просто опишите свою задачу и желаемый результат
Полная поддержка персонального менджера
Наши специалисты помогут на всех этапах СМС рассылки. И даже смогут настроить рассылку за Вас.
Единая платформа с удобным интерфесом
Выбирайте скорость, график, настраивайте интеграцию через единый личный кабинет.
Запустим рассылку и подготовим отчет
Отправляйте и отслеживайте эффективность рассылки смс-сообщений. Собирайте статистику, редактируйте и сегментируйте базу.
Вы можете протестировать Zvonobot бесплатно.
Дарим тестовый баланс при регистрации
Стоимость СМС рассылки по базе клиентов для бизнеса
от 3 ₽
Цена СМС для клиента
от 7 ₽
Горячие заявки 🔥
Оставьте Ваши контакты — персональный менеджер рассчитает стоимость голосовых уведомлений по вашей базе.
Остались вопросы по СМС рассылке?
Не уверены, подойдёт ли это вашему бизнесу? Оставьте заявку на бесплатный разбор — менеджер подскажет, как получить максимум клиентов при минимальных затратах.
Вопросы и ответы
-
Зачем использовать СМС рассылку для бизнеса?
СМС-рассылка — это один из самых эффективных каналов коммуникации с клиентами. Вот почему всё больше компаний используют её в своей маркетинговой и сервисной стратегии:
1. Высокая открываемость
Около 98% СМС читаются в течение первых 5 минут после получения. Ни email, ни мессенджеры не дают такого результата.
2. Быстрое донесение информации
Сообщение попадает напрямую в телефон клиента, даже если у него нет интернета. Это особенно важно для срочных уведомлений, подтверждений заказов, напоминаний и акций с ограниченным сроком.
3. Подходит для любого бизнеса
СМС одинаково эффективно работает в розничной торговле, услугах, медицине, ресторанах, логистике, образовании и других сферах.
4. Персонализация и автоматизация
Вы можете настроить автоматическую отправку сообщений по триггерам: регистрация, запись, заказ и т.д. Это создаёт ощущение заботы и повышает лояльность.
5. Рост продаж и удержание клиентов
СМС помогает быстро сообщить о скидках, распродажах или новых предложениях, что мотивирует клиента на повторную покупку. Также удобно напоминать об обслуживании, записи или необходимости продления.
6. Простота использования
Запустить СМС-рассылку можно за пару минут — не нужны сложные программы или маркетинговые знания. Есть готовые шаблоны, сегментация, отчёты.
7. Экономичность
В сравнении с другими каналами продвижения, стоимость одного СМС низкая, а результат — ощутимый. Это отличный способ получить максимум при минимальных вложениях. -
Это законно? Могу ли я отправлять рассылку СМС по своей базе клиентов?
Да, если база клиентов собрана с их согласия. Мы соблюдаем требования закона о рекламе и персональных данных. Также наши менеджеры всегда вам помогут разъяснить или решить все вопросы с базой клиентов. -
Могу ли я использовать свое имя отправителя для СМС рассылки?
Да, вы можете использовать собственное имя отправителя для SMS-рассылки. Это позволяет отправлять сообщения от имени вашей компании, делает рассылку более узнаваемой и повышает доверие клиентов. Перед запуском имя отправителя обычно нужно согласовать с учетом требований операторов. -
Можно ли настроить интеграцию сервиса СМС рассылок с CRM системой?
Да, сервис SMS-рассылок можно интегрировать с CRM-системой. Это позволяет автоматически передавать данные о клиентах, запускать рассылки по нужным сегментам, сохранять историю коммуникаций и выстраивать более точные сценарии взаимодействия. Интеграция помогает сократить ручную работу, повысить скорость обработки базы и сделать коммуникацию с клиентами более удобной и эффективной. -
Сколько стоит СМС рассылка?
Минимальная цена СМС для клиента - 1,6₽. Стоимость зависит от объема отправки, направления и контента. Мы предлагаем гибкие тарифные планы под любой бизнес. -
Как быстро осуществляется СМС рассылка?
В среднем доставка занимает от 1 до 10 секунд. Это особенно важно для срочных уведомлений и подтверждений. -
Как отследить эффективность СМС рассылки?
В сервисе Zvonobot можно настроить каскадную рассылку, которая будет состоять из звонка голосовым роботом и отправки SMS с дополнительной информацией (сразу после завершения разговора робота с абонентом). -
Как часто отправлять SMS рассылки, чтобы база не выгорела и не начала жаловаться?
В сервисе Zvonobot вы сможете настроить то количество сообщений в день, которое нужно вашей организации.
Узнайте больше о количестве и скорости отправки сообщений у персонального менеджера в нашем сервисе СМС рассылок. -
Какие виды SMS-рассылок бывают и чем сервисные сообщения отличаются от массовых рекламных?
-Массовые рекламные SMS – это сообщения, которые содержат маркетинговые предложения: скидки и условия их получения, акции, промокоды, анонсы новых товаров, приглашения на мероприятия и другие подобные СМС. Их массово присылают только при наличии предварительного согласия абонента (как и другие виды рассылок). Пожалуй, это один из самых популярных видов SMS-рассылок, если составить их сравнительный рейтинг.
-Массовые сервисные SMS – это оповещения, которые сопровождают клиента в процессе получения услуги: подтверждение записи на приём, отслеживание заказа, напоминание о визите, информирование о готовности документа или о восстановлении стабильного подключения к сервису и другие подобные СМС.
Ещё существуют:
-Массовые информационные SMS – это сообщения для широкой аудитории, настраиваемые без привязки к действию конкретного пользователя. Они информируют об изменениях в жизни компании: смене графика работы, обновлении прайса, новых условиях программы лояльности и другие подобные СМС.
-Массовые транзакционные SMS – это автоматические оповещения, которые отправляются в ответ на действия пользователя и содержат информацию об уже завершившейся операции: информирование о совершении платежа, о подтверждении оплаты заказа, о зачислении средств на счёт и другие подобные СМС.
Отдельно выделим категорию персональных триггерных сообщений. Такие СМС очень полезны в маркетинге и нужны, чтобы вернуть внимание пользователя к товару и подтолкнуть его к покупке. Например: отправка SMS с поздравлением с днём рождения и скидкой, которой можно воспользоваться ограниченный период времени.
Общие правила создания текста для сообщений каждого вида:
-Текст для СМС – короткий и продуманный.
-Понятность СМС с первого прочтения.
-Отсутствие в СМС орфографических и пунктуационных текстовых ошибок.
Если не хотите организовывать рассылки сами, то можете заполнить бриф и заказать настройку СМС у личного менеджера Zvonobot, он всё подготовит. Вам останется только наблюдать за подробной аналитикой для отслеживания результатов рекламных кампаний. -
Можно ли отправлять SMS-рассылки по своей базе клиентов, которая хранится в Excel?
Да, у вас есть такая возможность. Нужно будет с компьютера загрузить файл с базой мобильных номеров в личный кабинет внутри сервиса Zvonobot. После этого вы сможете запускать СМС рассылки по России и по всему миру.
Несколько советов по работе с базой номеров:
Не забывайте о том, что таргетированная СМС рассылка работает лучше, поэтому разделите свою базу на сегменты по каким-либо групповым признакам: по городам, по интересам и др.
Таргетирование по слишком мелким сегментам занимает много времени и не всегда эффективно, поэтому при настройке таргета важно не переусердствовать.
Покупать SMS выгодно ещё и потому, что будет охвачена вся база номеров – SMS приходят на любые модели андроид (android), айфон (iPhone) и даже на кнопочные телефоны. Так что протестировать СМС рассылку на своей аудитории стоит хотя бы один раз. -
Как собрать базу контактов для запуска SMS-рассылки?
Сбор базы – первый и обязательный этап перед запуском массовой SMS-рассылки. Без правильно собранных номеров СМС рассылка не будет эффективной.
Разберём, как сделать всё законно и с пользой для бизнеса.
Почему нельзя покупать готовую базу, если вы не знаете, где и как её собрали?
Покупка базы кажется быстрым и лёгким решением, но часто вредит бизнесу.
Первая проблема – законы Российской Федерации. Компания может рассылать SMS только тем, кто дал на это прямое согласие. Если законного согласия нет, получатель имеет право подать жалобу. Компании это грозит наказанием в виде штрафа на сотни тысяч рублей.
Вторая проблема – отсутствие результатов. Если база собрана некачественно, то открываемость будет низкой, высоких продаж такая SMS-рассылка с большой вероятностью не принесёт.
Даже если вы будете рассылать SMS через надёжные сервисы с незаспамленными сотовыми номерами, никаких гарантий на хороший результат не будет. Базы можно брать только из надёжных источников.
Существуют законные и прямые пути, позволяющие собрать базу самостоятельно.
Вот небольшая подборка популярных рабочих методов, как легко собрать базу для массовой SMS-рассылки:
1. Форма подписки с лид-магнитом
Разместите на сайте форму с полем для ввода номера телефона и кнопкой «Подписаться».
Формы с лид-магнитами в разы эффективнее обычных. Укажите, что именно получит клиент, оставивший свои контакты: скидку, бонус или полезные материалы других форматов.
Обязательно добавьте чекбокс с согласием на получение дальнейших SMS-рассылок.
2. При регистрации и при оформлении заказа на сайте или в приложении
При регистрации или при оформлении покупки клиенты обычно указывают номер телефона для связи. Добавьте в окно для регистрации или заказа чекбокс: «Согласен получать SMS-рассылки со скидками, акциями и другой полезной информацией».
3. Офлайн-точки продаж
Если у вас парикмахерская, магазин, кафе или салон красоты, собирайте номера на кассе. Например, предлагайте клиентам оформить виртуальную/физическую дисконт карту по номеру телефона или подписаться на новости в обмен на небольшой бонус.
Согласие нужно официально зафиксировать, например, потенциальный получатель рассылок может перейти по QR-коду и подтвердить, что согласен на периодические SMS от компании.
4. Мероприятия
При регистрации на мероприятие участники оставляют контактные данные. Добавьте в форму регистрации пункт о согласии на SMS-рассылки. Так вы соберёте контакты заинтересованной аудитории.
5. Социальные сети и партнёры
Опубликуйте лид-форму с призывом подписываться на новости в социальных сетях компании. Договоритесь с партнёрами о размещении ссылки на вашу лид-форму в их социальных сетях. Или просто закажите рекламу в тематических сообществах из вашей сферы. Это расширит охват и приведёт новых подписчиков.
6. Таргетинг
Если рекламу на лендинг с лид-магнитом правильно настроить, то она обойдётся недорого. Это один из самых быстрых способов для привлечения новых покупателей, которые подпишутся на SMS-рассылки.
7. Bot
Подключите бота на свой сайт, этот инструмент многофункционален. Он будет не только собирать базу получателей для рассылки, но и консультировать пользователей по новым товарам, отвечать на типичные вопросы и автоматизировать другие бизнес-процессы (заменит службу клиентской поддержки или call центр).
Итог нашего ТОП 7:
Сбор базы – процесс небыстрый (особенно если вы хотите собрать базу дёшево), но необходимый. Контакты клиентов, собранные этими способами, дают высокую открываемость и конверсию.
Именно при работе с такими базами сервис Zvonobot даёт высокие результаты. Загрузите собранные номера в личный кабинет и смело запускайте эффективную SMS-рассылку по РФ и по другим странам. -
С чего начать работу с сервисом Zvonobot?
В личном кабинете каждого пользователя имеется стартовый баланс. Воспользуйтесь доступными средствами для бесплатного тестирования нашего сервиса СМС рассылок.
После этого рекомендуем вам продолжить работу уже на платной версии: недорого приобрести пакет СМС по выгодному тарифу и создать рассылку, указав её название, загрузить базу, составить текст и запустить несколько рассылок по широким сегментам аудитории.
Наша техподдержка онлайн 24/7, так что если возникнут проблемы, вы сможете обратиться за помощью в любой момент.
Если вы планируете использовать API (Applications Programming Interface) для SMS‑рассылок, наш менеджер поможет правильно настроить SMS шлюз Zvonobot и интегрировать его с вашим сервисом.
Кроме того, через наш сервис можно купить не только SMS, но и звонки, и использовать сразу два электронных инструмента для маркетинга.
Итак, внутри Zvonobot имеется целый ряд полезных функций для бизнеса и повышения качества общения, которые вы можете платно подключить в этом году. Регистрируйтесь и тестируйте!