Главная / Интеграции / GetCourse
В этом разделе находятся инструкции с иллюстрациями по настройке интеграции
Создание формы сайта с созданием звонка по кнопке
1. Перейти в раздел «Сайт» - «Страницы»
2. Нажать на кнопку «добавить страницу»
3. Выбрать пустую страницу
4. В настройках страницы указать название страницы и адрес, по которому будет доступна страница.
Некоторые адреса страниц, например, webinar, statya, statia, teach, sales, support, user, task, talks, pl и т.д. зарезервированы для системных страниц, поэтому при создании страницы их нельзя использовать.
Также нельзя использовать технический адрес - domen.
5. После добавления страницы, нажать на кнопку «Редактор страницы»
6. В редакторе страниц, нажать на «Все блоки». В открывшемся диалоговом окне выбрать «Форма» - «Обычная форма»
7. После добавления формы, нажать на кнопку «Настройки»
8. В настройках блока, для обработчика формы выбрать «Запустить процесс»
9. Выбрать созданный процесс из выпадающего списка и включить функцию «Запускать повторно, если задача по этому пользователю уже запускалась»
10. Для настроек блока нажать «Сохранить и закрыть» и «Опубликовать» для страницы сайта
11. После сохранения настроек страницы нажать на кнопку «Просмотр».
12. Скопировать адрес ссылки и открыть ссылку в режиме «инкогнито». Заполнить форму, для проверки работоспособности.
Создание бизнес-процесса на тип объекта «Пользователи» для Zvonobot
1. Перейти в раздел “CRM“ - “Процессы“
2. Нажать на кнопку «Создать процесс»
3. Заполнить соответствующие поля:
-Название
-Описание
-Тип объекта – «Пользователи» (на какие объекты будет срабатывать БП)
-Шаблон процесса – «Без шаблона»
В настройках страницы указать название страницы и адрес, по которому будет доступна страница.
4. Нажать на «Добавить блок» - «Операция»
5. В диалоговом окне, выбрать тип задачи «Пользователь» и действие «Вызвать url» - «Сохранить»
6. В новом окне необходимо составить вебхук
Метод - GET
Время на ожидания соединения: 10
Время на соединение: 10
SSL верификация: Да
URL - https://whook.ru/getcourse-golos?apiKey=
Query параметры для формирования ссылки:
apiKey - API ключ кабинета Zvonobot (обязательный)
phone - Номер телефона абонента (обязательный)
templateId - ID шаблона API звонка (обязательный)
Пример ссылки:
https://whook.ru/getcourse-golos?apiKey=WwW7THaCKG0aP
4GXLHJwSOIi1xeVyqNvg5EXMbBH
dJcOsI1cqTi85V1Ha2vh&tem
plateId=1234&phone={object.phone}
7. После сохранения блока «Вызвать url», необходимо добавить новый блок «Завершение процесса».
8. После добавления, связать блоки по их последовательности выполнения. (в нашем случае Начало работы – Вызвать url – Завершение процесса)
Часто задаваемые вопросы
Сервис автообзвона может озвучить мой текст?
Да. Тексты вы прописываете во время настройки скрипта. Звонобот озвучит его мужским или женским голосом на выбор. Можно прослушать аудиоролики в разном исполнении и выбрать лучший голос.
Какой процент клиентов догадывается, что звонит голосовой робот?
Сервис распознают лишь 5%, если скрипт учитывает большинство ответов и ролики записаны диктором. Скрипт бесплатно помогут составить наши менеджеры. Запись роликов можно заказать у наших дикторов.
Сколько времени занимает настройка автообзвона и запуск?
3 минуты занимает настройка простой рассылки вроде «приходите на скидки 50% до пятого числа». Более сложные сценарии настраиваются дольше.
Запуск голосовой рассылки происходит через 5-30 минут после того, как вы нажали «запустить». Это время нужно нам на модерацию голосовой рассылки — проверки её содержания на легальность. Также рассылку можно запланировать заранее, и она начнётся в указанные вами день и час.
С какой скоростью Zvonobot обзванивает базу клиентов?
Максимальная скорость — 300 000 автозвонков в час. При желании вы можете снизить скорость авто рассылки, выбрав нужную в настройках.
Что эффективнее: пользоваться Zvonobot или отправлять СМС/e-mail?
Применить Zvonobot. Средняя конверсия СМС-рассылок 0,5%, e-mail-рассылок 0,1%, звонков — 2%.
Робот может отправлять СМС?
Да. Вам нужно лишь добавить отправку СМС в скрипт робота и указать текст. Пример: робот заканчивает речь вопросом «вам интересно данное предложение?» и отправляет СМС со ссылкой на сайт тем, кто ответил «да».
Войти
