Звонки роботом для сферы логистики
Голосовые роботы Звонобот помогут автоматизировать бизнес процессы и повысить эффективность для транспортный и логистических компаний
Удобная настройка по инструкции в едином интерфейсе и интеграцией в вашу систему. Бесплатный тест, персональный менеджер, настраиваемый график под события — эффективно облегчает бизнес процессы.
Протестировать бесплатно
Zvonobot — умный голосовой робот для обзвона клиентов
Функционал сервиса обзвона для сферы логистики
Широкий функционал голосового робота может решить множетво задачь от работы с клиентами до найма водителей:
Находит клиентов
Эффективно обрабатывает холодные базы
Обзвонит базу за минуты, находит заинтересованных клиентов и передает менеджеру
Уведомляет клиентов
о дате и времени
доставки
Напомнит клиенту о доставке, уточнит о возможности получения, при необходимости перенесет дату
Помогает в найме водителей и курьеров
эффективно обзванивает базы кондидатов
Удобно автоматизирует процессы найма и передает данные в CRM
Дарим бесплатные звонки после регистрации. Попробуйте все возможности Звонобот для логистической сферы, не тратя ни копейки
Наши клиенты из сферы логистики уже использовали голосовые рассылки от Zvonobot
Звонобот-
Умный робот-менеджер с многофункциональной системой для индивидуального решения любой задачи, который:
01
Распознает речь абонента
02
Работает с большими базами данных
03
Обрабатывает сложные многоуровневые сценарии
04
Составляет подробные и понятные отчеты о звонках
05
Обзванивает базу со скоростью 300 000 номеров в час
06
Работает с IVR-меню
07
Озвучивает текст голосами дикторов
08
Обходит автоответчики
Примеры успешного использования голосовых роботов от Zvonobot для сферы логистики
Задача:
Увеличить количество заказов на доставку малогабаритных грузов
Объем
базы клиента
49 995 контактов
Количество целевых
заявок
за счет обзвона
1 981
Задача:
Привлечь на работу водителей в осенне - зимний период, вахтовым методом.
Время,
затраченное на обзвон
20 минут
Объем
базы
2 500 контактов
Задача:
Реанимировать «спящую» базу и увеличить подажи
Объем
базы
10 717
Стоимость
одного звонка
1,53₽
Протестируйте голосового робота для сферы логистики
Протестировать бесплатно
Легкая и понятная интеграция с CRM
На единой платформе для бизнеса
Интеграция Zvonobot в вашу CRM-систему позволит легко настроить обработку роботом входящего трафика, проводить опрос автоматически или напоминать о событии.
Настроить интеграцию с сервисом
Пройдите регистрацию на сервисе и личный менеджер свяжется с вами, проведёт консультацию и поможет бесплатно протестировать рассылку роботом.
Создадим лучшее решение для вашего бизнеса
Мы настроим все сами: просто опишите свою задачу и желаемый результат
Разработаем индивидуальный сценарий
Наши специалисты разработают сценарий, запишут ролики, которые выполнят ваши задачи.
Подготовим все уведомления к запуску
Подберем подходящие функции, скорость и при необходимости настроим интеграцию с сервисом.
Запустим звонки и подготовим отчет
В пакет включены звонки по базе до 100 000 номеров и полный доступ к статистике и записи звонков.
Поручите внедрение разработки решения нам - вам останется только получить прибыль!
Цены на голосовой обзвон клиентов сферы логистики
от 4,2 ₽
За 1 минуту исходящего звонка 📳
0,80 ₽
Средняя стоимость звонка 📞
от 7 ₽
Горячие заявки 🔥
Оставьте Ваши контакты — персональный менеджер рассчитает стоимость голосовых уведомлений по вашей базе.
Рассчитать стоимость обзвона
Зарегистрируйтесь в сервисе и получите бесплатные звонки
Дарим бесплатные автообзвоны после регистрации. Попробуйте все возможности программы прозвона клиентов, не тратя ни копейки
Протестировать бесплатно
Отзывы о сервисе голосовых рассылок Zvonobot
Виктория Смолякова
Сотрудник логистической компании “ГлобалТрэк”
«Я облегчила себе работу в 100 раз»
“Это просто находка! Он быстро связывается с водителями и клиентами, минимизируя ошибки и задержки. Благодаря автоматизации, я смогла значительно сэкономить время и улучшить координацию. Очень рекомендую!”
Продажи
Антон Ермеев
Логист
“Это значительно снизило количество ошибок и помогло оптимизировать маршруты!”
“Как логист, могу сказать, что звонобот значительно упростил мою работу. Теперь согласование доставки и уведомления проходят быстрее и без ошибок. Он автоматизирует общение с водителями и клиентами, экономя время и снижая затраты. Отличный инструмент для оптимизации процессов!”
B2b продажи
Сколково
Инновационный центр
«"Звонобот" от компании "Виджет" (еще один резидент "Сколково") распознает речь на нескольких языках и синтезирует ответы. Он интегрируется с CRM-системами, может за 10 минут обзвонить всю клиентскую базу или принять входящие звонки, проводить опросы и даже делать голосовые рассылки для рекламы. При этом он в 10 раз дешевле колл-центра и достигает конверсии в 47%. ИИ способен поддержать разговор, даже если он идет по нетиповому сценарию. Что бы ни сказал собеседник, робот поймет всего через доли секунды после завершения фразы и даст осмысленный ответ»...
О нас
«Аргументы и факты»
Новостной портал
«Целью нашей работы было разгрузить call-центр во время пиковых нагрузок и сократить расходы на приём показаний. Нам необходимо было настроить приём показаний при помощи голосового робота таким образом, чтобы результаты автоматически заносились в базу данных. На протяжении всего процесса внедрения мы вместе с энергетиками искали, как ещё можно улучшить процесс и что...»
О нас
«Коммерсантъ»
Новостной портал
«В группе компаний с годовой выручкой более 100 млн руб. аналитики отметили "Наносемантику" (NLP/NLU/DM-платформы), Neuro.net и Zvonobot (исходящие телефонные коммуникации).Технологии голосовых роботов сегодня настолько востребованы, что места на этом рынке хватит как крупным компаниям, так и маленьким, оптимистичен менеджер по развитию решений для контактных центров ИТ-компании КРОК Дмитрий Песоцкий.»
О нас
«СОБАКА.RU»
Новостной портал
«Со стороны кажется, что "Звонобот" – небольшой проект, но в него включено очень много программ, в том числе разработанные нами. Кто-то может сказать, зачем что-то изобретать, если есть распознаватель речи от "Яндекс", но есть нюансы. Например, у аптек есть потребность, чтобы робот распознавал аптечные наименования. "Яндекс" этого делать не умеет. Сейчас мы ведем проект, где обучаем роботов понимать аптечную номенклатуру, чтобы люди могли по телефону узнавать о наличии лекарств. Нейросетку нужно учить, как ребенка. Поэтому...»
О нас
ФГБУ «Редакция «Российской газеты»
Новостной портал
«В Пермском крае Агентство стратегических инициатив окажет поддержку при выходе на внешние рынки нескольким проектам. Среди них - "умные голосовые рассылки" фирмы Zvonobot. При обращении в компанию, которая установила этот сервис, клиенту отвечает робот, способный понимать человеческую речь. "Наш сервис уже используют в Индии, Нигерии, Словакии. А сейчас благодаря господдержке мы вышли на рынок Чехии", - сообщила Яна Юзипович, продакт- менеджер компании. Другая пермская компания Selvery предлагает новый облачный сервис, с помощью которого продавец может автоматически подстроиться под профиль, требования и пожелания своих клиентов».
О нас
Комсомольская правда
Новостной портал
«Zvonobot – это голосовой робот с функциями распознавания и синтеза речи. Его можно использовать во всех сферах бизнеса для проведения опросов, информирования клиентов об акциях, отправку уведомлений и других типовых задач. Zvonobot интегрируется с внешними системами по открытому API. Благодаря этому он умеет выполнять сложные задачи — например, находить в CRM карточку клиента, чтобы обратиться к нему по имени, фильтровать данные в системе по заданным параметрам, отслеживать стадии заказа и сообщать о них адресатам».
О нас
59.RU
Новостной портал
«Передача показаний счетчиков полностью автоматизирована. Нужно всего лишь следовать подсказкам голосового робота»
«"Я робот по приему показаний счетчиков, пожалуйста, говорите громко и четко", — начинает свою речь голосовой помощник, а вернее, помощница — у робота женский голос. Специальную программу написали разработчики из пермской IT-компании Zvonobot. Она существует около шести лет и занимается разработкой программного обеспечения. Именно такого голосового бота они создавали впервые. Он напрямую соединен с базой данных "Пермэнергосбыта» с помощью интеграции сервиса, поэтому операторам не надо расшифровывать собранные показания — они сразу заносятся в базу».
О нас
Ответы на вопросы
-
Как звонобот помогает в автоматизации процессов логистики?
Звонобот помогает автоматизировать рутинные задачи логистики, такие как уведомления водителей о рейсах, подтверждение времени доставки и информирование клиентов о статусе груза. Благодаря этому снижается необходимость в ручных звонках, уменьшаются ошибки при передаче информации и ускоряются процессы координации. В итоге, логист может сосредоточиться на более сложных задачах, а Звонбот берёт на себя однотипные и повторяющиеся операции, что экономит время и ресурсы. -
Какие проблемы в логистике удалось решить после внедрения Звонобот?
После внедрения звонобота удалось решить несколько ключевых проблем в логистике:
1.Снижение нагрузки на сотрудников: Звонобот автоматизировал многие рутинные задачи, такие как звонки водителям и клиентам для подтверждения доставки, что сократило объем ручной работы и освободило время для более сложных задач. 2.Уменьшение ошибок при передаче информации: Человеческий фактор в процессе звонков часто приводит к неточностям и недоразумениям. Звонобот четко выполняет инструкции, что минимизирует вероятность ошибок и недопонимания между логистами, водителями и клиентами.
3.Повышение скорости коммуникаций: Звонобот быстро и эффективно связывается с водителями и клиентами, отправляя уведомления и подтверждения, что ускорило процессы координации и позволило быстрее реагировать на изменения в графиках.
4.Улучшение клиентского сервиса: Благодаря автоматическим уведомлениям клиенты своевременно получают информацию о статусе доставки, что увеличило уровень их удовлетворенности и доверия к компании.
5.Оптимизация затрат на связь: Внедрение звонобота позволило сократить затраты на телефонные звонки и время, которое сотрудники тратили на координацию, что привело к экономии средств.
6.Круглосуточная доступность: Звонобот может работать без перерывов, отправляя важные уведомления даже в нерабочие часы, что особенно важно для срочных или международных доставок, где критичен фактор времени.
Таким образом, звонобот помог значительно улучшить оперативность, точность и эффективность логистических процессов, решив проблемы, связанные с перегруженностью сотрудников, коммуникационными сбоями и затратами на связь. -
Насколько легко интегрировать Звонобот в уже существующие логистические процессы?
Интегрировать звонобот в уже существующие логистические процессы достаточно легко благодаря его гибкости и совместимости с различными системами. Большинство звоноботов имеют простую настройку и могут интегрироваться с системами управления логистикой. Это позволяет быстро внедрить его в работу без необходимости кардинальных изменений в текущих процессах.
Звонобот легко адаптируется под специфику компании, ускоряя процессы без сложностей в интеграции и не нарушая уже налаженные рабочие схемы. -
Как Звонобот может улучшить коммуникацию между различными подразделениями логистической компании?
Звонобот может значительно улучшить коммуникацию между различными подразделениями логистической компании несколькими способами:
1.Автоматизация уведомлений: Звонобот способен автоматически отправлять уведомления о важных событиях, таких как изменения в графиках доставок, подтверждение рейсов или обновления статуса грузов. Это позволяет всем подразделениям оставаться в курсе текущей ситуации без необходимости постоянного обмена звонками и сообщениями.
2.Единый источник информации: Звонобот может интегрироваться с системами управления логистикой, обеспечивая доступ к актуальной информации для всех сотрудников. Например, при запросе статуса доставки или грузов, звонобот может предоставить данные из центральной системы, что позволяет избежать недоразумений и повысить точность информации.
3.Снижение нагрузки на сотрудников: Автоматизация рутинных коммуникаций позволяет сотрудникам сосредоточиться на более сложных задачах, что повышает общую продуктивность и снижает риск ошибок, связанных с человеческим фактором. Это также уменьшает количество входящих звонков в отделы, что позволяет им работать более эффективно.
4.Кросс-функциональная связь: Звонобот может использоваться для создания цепочек уведомлений, когда информация передается между различными подразделениями, такими как склад, транспорт и обслуживание клиентов. Например, если произошла задержка с грузом, звонобот может уведомить транспортный отдел, чтобы они могли оперативно информировать клиентов.
5.Сбор и анализ обратной связи: Звонобот может собирать информацию и отзывы от различных подразделений, что позволяет выявлять проблемы и недостатки в процессах. Это может помочь в разработке улучшений и оптимизации рабочих процессов на всех уровнях.
6.Круглосуточная доступность: Звонобот работает 24/7, что позволяет обеспечить постоянную связь между подразделениями, даже вне рабочего времени. Это особенно полезно для международных компаний, работающих в разных часовых поясах. Таким образом, Звонобот способствует более эффективному и организованному обмену информацией, снижает вероятность недоразумений и помогает поддерживать высокий уровень оперативности в работе всей логистической компании.
