Голосовой робот для мероприятий и обзвона участников
Приглашайте участников на мероприятия, регистрируйте, напоминайте и собирайте обратную связь через звонки. Быстро и по доступной цене.
Протестировать бесплатно
Голосовой робот для мероприятий и обзвона участников
Что такое голосовой робот для мероприятий?
Голосовой робот для мероприятий – это виртуальный помощник, который автоматически обзванивает ваших гостей, участников и делегатов.
Вся телефонная рутина, которая раньше отнимала у колл-центра дни и недели, будет закрыта за несколько часов.
Какие задачи решает голосовой робот в сфере мероприятий?
Голосовой робот закрывает всю цепочку контактирования с участниками мероприятий: от первого касания до постобзвона с опросом. Вот какие задачи он берёт на себя:
Приглашение + регистрация
Обзванивает базу, рассказывает о мероприятии и приглашает на него. Все согласия и отказы фиксируются в CRM. Заявки идут, а менеджеры не тратят рабочее время на однообразные диалоги.
Напоминание + подтверждение явки
Звонит за день до мероприятия, напоминает о времени и месте и просит участника подтвердить: придёт ли он. Благодаря автоматизированным звонкам процент неявок снижается.
Срочное информирование об изменениях
За час успевает сообщить о срочных изменениях всей базе: перенос события, смена локации, замена спикера или отмена сессии. Такие звонки помогают сохранять лояльность участников.
Опросы и обратная связь
Собирает отзывы и оценки после мероприятия. Обзвон-опрос помогает организаторам сориентироваться и понять, что сработало, а что нужно улучшить для повышения интереса и доходимости.
Реактивация спящих клиентов
Возвращает тех, кто давно не посещал мероприятия: рассказывает о новых событиях и предлагает особые бонусы. Участники из неактивной базы после прозвона покупают билеты снова.
Приём входящих звонков
Принимает входящие звонки, рассказывает о программе, расписании, билетах и регистрирует участников. Клиенты получают ответ мгновенно, и их удовлетворённость сервисом растёт.
Сценарии использования голосового робота при организации мероприятий
Обзвон голосовым роботом подходит для любых онлайн или офлайн форматов: конференции, форумы, выставки, вебинары, митапы, семинары, корпоративные мероприятия, фестивали, церемонии, мастер-классы, тренинги и др. Вот сценарии звонков под некоторые виды мероприятий:
Конференция или форум
Организатор загружает базу делегатов
голосовой робот обзванивает и подтверждает явку
если участник не может прийти, то фиксирует отказ в CRM
Организатор видит актуальный список и корректирует зал
Выставка
Голосовой робот приглашает экспонентов и посетителейе
подтверждает участие и напоминает о времени работы площадки
если посетитель просит напомнить позже, то перезванивает
Ни один участник не потерян
Вебинар или онлайн-событие
Робот напоминает о старте
отправляет ссылку на подключение в SMS
после эфира собирает обратную связь
Организатор видит, кто дошёл и что именно понравилось его целевой аудитории
Корпоратив или деловой ужин
Виртуальный помощник подтверждает явку сотрудников, спонсоров и партнёров
уточняет дресс-код и логистику
Организатор получает точное количество гостей для рассадки и кейтеринга
Фестиваль или концерт
Голосовой робот информирует о программе концерта и ценах на билеты
если человек хочет купить билет, то бот переводит звонок на оператора или отправляет ссылку
Продажи идут активно, залы заполняются
Мастер-класс, тренинг или семинар
Виртуальный помощник напоминает о старте за час
после первого занятия собирает отзывы и предлагает записаться на следующее
Новые группы набираются быстро, а ведущий получает анкеты с обратной связью
Преимущества голосового робота Zvonobot для event сферы
Экономика и эффективность
снижает расходы на обзвон до 70%
обрабатывает большие базы данных
объём звонков масштабируется под любую задачу event-агентства
обзванивает со скоростью до 300 000 звонков в час
работает 24/7 и закрывает всю рутину
Технологии и качество
говорит живыми голосами профессиональных дикторов
распознаёт речь собеседников качественно
поддерживает гибкие сценарии с IVR-меню
отбивает автоответчики
выполняет сложные многоуровневые сценарии
Управление и аналитика
настраивается под задачи event-компаний быстро – от 3 минут
интегрируется с CRM и другими системами по API
записывает и сохраняет звонки
формирует подробные отчёты по звонкам
служба поддержки сервиса Zvonobot всегда на связи
Голосовой робот или оператор: что выбрать
Робот разгружает команду от рутины: обзвон базы для привлечения и прогрева, подтверждение явки, напоминания, опросы, возврат участников и т.д. Оператор подключается к сложным диалогам, где нужны персональный подход и импровизация.
Масштабирование звонков
Нагрузка
Скорость звонков
Стоимость звонков
Аналитика звонков
Голосовой робот
Справляется с любым объёмом базы
Стабильная работа 24/7, без перерывов
300 000 звонков в час
Оплата за фактический объём звонков
Все данные из звонков и записи автоматически передаются в CRM
Оператор
Если звонков слишком много, нужно расширять штат
Устаёт, выгорает, болеет
30-50 звонков в час
Постоянные расходы на штат: оклад, премия, аренда
Отчёты собираются вручную и отнимают время
Интеграция голосового робота с CRM и системами для организации мероприятий
Популярные интеграции: Bitrix24, GetCourse, amoCR, Vakas-tools, Salebot.
Нужной системы нет в списке? Мы настроим интеграцию по API под вашу задачу.
Кейсы использования Zvonobot в организации мероприятий
В 3,5 раза выросла посещаемость конференций
21 502 ₽
стоимость автообзвона
0.91 ₽
стоимость одного звонка
до 11%
выросла конверсия агентства
52% подтверждений за 1,5 часа
7 057 ₽
стоимость обзвона
1.6 ₽
цена лида
в 15 раз
быстрее и в 2,5 раза дешевле колл-центра
100 000 ₽ за день праздничной акции
21 325
контактов - база участников для обзвона
20 725 ₽
стоимость услуг Zvonobot
100 000 ₽
25 продаж совершили после рассылки
Сколько стоит голосовой робот для ивент-агентств
0,8 ₽
Средняя стоимость звонка
от 2 ₽
За минуту исходящего звонка
от 7 ₽
Горячие заявки на мероприятие
Как запустить голосового робота для мероприятий
Заявка
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами и подберём виртуального помощника под ваш запрос.
Настройка
Подготовим сценарий и аудиоролик, выберем скорость обзвона и позаботимся об интеграциях.
Тестирование и запуск
Сделаем тестовые звонки, проверим качество коммуникации, доработаем и запустим робота.
Аналитика
Соберём подробный отчёт по обработке звонков: количество дозвонов, записи, конверсия.
Остались вопросы?
Задайте их персональному менеджеру на бесплатной консультации. Наш специалист подберёт выгодный вариант для вашего бизнеса!
Как Звонобот помогает организаторам мероприятий?
Звонобот автоматизирует звонки участникам — напоминает о дате и времени события, подтверждает участие и информирует об изменениях в программе.
Можно ли использовать робота для регистрации участников?
Да, робот может принимать входящие звонки, уточнять данные и автоматически добавлять участников в список регистрации или CRM.
Как робот помогает повысить явку на мероприятие?
Благодаря персональным звонкам и напоминаниям участники не забывают о событии, а подтверждения фиксируются в отчётах в реальном времени.
Подходит ли Звонобот для онлайн-мероприятий и вебинаров?
Да, Звонобот уведомляет о старте вебинара, отправляет ссылку на трансляцию и помогает быстро оповестить всех участников об изменениях расписания.
Можно ли использовать голосовые рассылки для приглашений?
Конечно. Робот может озвучить персональное приглашение, рассказать о программе и предложить подтвердить участие прямо во время звонка.
Как робот помогает после завершения мероприятия?
После события Звонобот может позвонить участникам, поблагодарить за участие и собрать отзывы для анализа качества организации.
Можно ли подключить Звонобот к CRM или системе регистрации?
Да, система интегрируется через API с CRM и платформами регистрации, автоматически обновляя статусы участников и результаты звонков.
Подходит ли решение для крупных конференций и форумов?
Да, робот способен обработать тысячи звонков одновременно, что особенно удобно при работе с большими аудиториями.
Сколько стоит автообзвон для мероприятий?
Стоимость зависит от количества участников и длительности звонков. На сайте можно рассчитать цену или получить персональное предложение.
Есть ли бесплатный тест для организаторов мероприятий?
Да, вы можете протестировать Звонобот бесплатно — запустить тестовую кампанию, оценить качество речи и удобство интерфейса.
-
Чем голосовой робот для звонков отличается от автоинформатора?
Автоинформатор просто зачитывает сообщение и кладёт трубку. Голосовой бот ведёт диалог: задаёт вопрос, распознаёт ответ и фиксирует результат звонка. Например, он информирует о презентации, праздничном открытии или выступлении и сразу получает согласие на участие или отказ. -
Голосовой робот для звонков сможет пригласить на ивент в другой город?
Да. Виртуальный голосовой помощник для звонков работает с аудиторией из разных городов. Он сообщит адрес offline события, дату и время начала, расскажет о программе, докладах и выступающих.
Для разных категорий участников можно настроить разные скрипты звонков. Например, для потенциальных гостей можно запустить автодозвон с оффером о пользе и выгоде; для делегаций и экспонентов – звонки с уточнением логистики; а для тех, кто может занять место спонсора или партнёра, – уведомления об особых условиях. -
Что такое no-show и как робот для звонков с ним борется?
No-show – это неявка зарегистрированного участника на мероприятие.
Виртуальный помощник борется с этим через RSVP напоминания: он спрашивает приглашённых участников о присутствии, собирает статусы (подтверждённая явка / требуется повторный звонок) и передаёт данные с результатами в воронку. -
Можно ли использовать голосового робота для допродажи билетов?
Да. Голосовой робот для звонков информирует о стоимости билетов, тарифах и условиях оплаты. Если клиент готов к покупке, то виртуальный помощник переводит звонок на менеджера или отправляет ссылку. -
Голосовой робот для звонков заменит оператора?
Нет. Голосовой робот для звонков разгружает команду и координатора от рутины. Оператор подключается только к сложным диалогам.
Роботизированный обзвон для бизнеса – это инструмент для разгрузки операторов, а не их замена. Автоматизация и совместная работа искусственного интеллекта и человека на звонках даёт максимальный результат. Их взаимодействие помогает повышать вовлечённость и увеличивать количество посещений.