Звонки роботом для страховых компаний
Информируйте клиентов быстро и выгодно с универсальным голосовым роботом Звонобот
Удобная настройка по инструкции в едином интерфейсе и интеграцией в вашу систему. Бесплатный тест, персональный менеджер, настраиваемый график под события — эффективно облегчает бизнес процессы.
Протестировать бесплатно
Звонки роботом для страховых компаний
-
Очевидная выгода сервиса Звонобот:
-
До 70%
Экономия бюджета
-
От 3 мин
Занимает создание и запуск уведомлений
-
С помощью голосового сервиса Zvonobot, вы не только экономите время и деньги на коммуникациях и доставках, но и делаете это более эффективно, оптимизируя каждый этап процесса!
Настроить обзвон
-
CRM
Или другая система интегрируется с роботом
-
Рост NPS
За счет качественной коммуникации
-
24/7/365
Столько способен работать Звонобот
Кейсы Zvonobot для страховых компаний
В 3,5 раза увеличили прибыль
Задача:
Снизить количество просроченных платежей
Объем
базы клиента
25 000 контактов
Увеличение конверсии
за счет обзвона
5%
Ускорение процесса сбора заявок на 20%
Задача:
Автоматизировать сбор данных для новых заявок на страховые услуги
Время,
затраченное на обзвон
1,5 час
Объем
базы клиента
7 000 контактов
Снижение числа
входящих звонков на 40%
Задача:
Уменьшить количество звонков от клиентов, интересующихся статусом страховки
Объем
базы клиента
10 000 контактов
Снижение
стоимости лида
на 90%
Звонобот -
Умный робот-менеджер с многофункциональной системой для индивидуального решения любой задачи, который:
01
Распознает речь абонента
02
Работает с большими базами данных
03
Обрабатывает сложные многоуровневые сценарии
04
Составляет подробные и понятные отчеты о звонках
05
Обзванивает базу со скоростью 300 000 номеров в час
06
Работает с IVR-меню
07
Озвучивает текст голосами дикторов
08
Обходит автоответчики
Создадим лучшее решение для страховых компаний
Мы настроим все сами: просто опишите свою задачу и желаемый результат
Разработаем индивидуальный сценарий
Наши специалисты разработают сценарий, запишут ролики, которые выполнят ваши задачи.
Подготовим все уведомления к запуску
Подберем подходящие функции, скорость и при необходимости настроим интеграцию с сервисом.
Запустим звонки и подготовим отчет
В пакет включены звонки по базе до 100 000 номеров и полный доступ к статистике и записи звонков.
Поручите внедрение разработки решения нам - вам останется только получить прибыль!
Цены на голосовой обзвон клиентов страховых компаний
от 4,2 ₽
За 1 минуту исходящего звонка 📳
0,80 ₽
Средняя стоимость звонка 📞
от 7 ₽
Горячие заявки 🔥
Оставьте Ваши контакты — персональный менеджер рассчитает стоимость голосовых уведомлений по вашей базе.
Рассчитать стоимость обзвона
Зарегистрируйтесь в сервисе и получите бесплатные звонки
Дарим бесплатные автообзвоны после регистрации. Попробуйте все возможности программы прозвона клиентов, не тратя ни копейки
Протестировать бесплатно
Отзывы о нас
Вероника Гайдар
Директор страхового агенства “ПолисМастер”
«Теперь мы сосредоточенны на важном»
“Очень удобный голосовой робот.Он берет на себя рутинные звонки, такие как напоминания о платежах и уведомления о статусе страховых случаев, что позволяет нам быстрее обслуживать клиентов, рассказывает о продуктах. Это сократило время на обработку заявок и улучшило коммуникацию.”
услуги
Иван Аврамов
“Звонобот значительно упростил нашу работу в страховой компании!”
“Рутинные задачи, такие как напоминания клиентам о сроках оплаты полисов или оповещения о статусе страховых случаев, теперь полностью автоматизированы. Это позволило нам сократить нагрузку на сотрудников и уделить больше времени сложным запросам по другим продуктам. Клиенты тоже довольны — они оперативно получают информацию, а качество обслуживания улучшилось. Благодаря звоноботу, процесс обработки стал быстрее, без лишних звонков и ожидания.”
продажи
Сколково
Инновационный центр
«"Звонобот" от компании "Виджет" (еще один резидент "Сколково") распознает речь на нескольких языках и синтезирует ответы. Он интегрируется с CRM-системами, может за 10 минут обзвонить всю клиентскую базу или принять входящие звонки, проводить опросы и даже делать голосовые рассылки для рекламы. При этом он в 10 раз дешевле колл-центра и достигает конверсии в 47%. ИИ способен поддержать разговор, даже если он идет по нетиповому сценарию. Что бы ни сказал собеседник, робот поймет всего через доли секунды после завершения фразы и даст осмысленный ответ»...
О нас
Давид
Управляющий сети салонов оптики
«Робот справился с обзвоном сотни раз быстрее, чем смог бы колл-центр. В итоге стоимость обзвона снизилась в 10 раз!»
Нам нужно было вернуть в ряды действующих клиентов тех, кто не покупал больше 1,5 лет. Общее количество контактов превышало 50 000 номеров. С текущей скоростью и уровнем загруженности, операторам понадобилось бы более 400 дней, чтобы обзвонить каждого человека...
Салон оптики
Александр
Руководитель отдела маркетинга
«Если 40 рублей стоил звонок от оператора, то здесь — всего 0,55 рублей, и это только малая часть экономии»
До обращения в Звонобот мы не использовали дополнительные инструменты оповещения клиентов. И поняли, что теряем деньги за счет того, что поступившие заказы могли находиться в аптеках неделями. Заинтересованным покупателям приходилось ждать заказ, в тот момент как желаемый товар лежал...
Аптеки
Мария
Представитель интернет-магазина
«Представьте себе, Звонобот за 2 часа автоматически обзвонил 10 788 телефонов!»
У меня свой бизнес — сайт по продаже подарков. В мою задачу входило за короткий срок привлечь действующих и новых покупателей, увеличить прибыль перед 23 февраля. В прошлом году для этой цели мы использовали e-mail и смс-рассылки. Но результат не сильно удивил: рост чистой прибыли...
Интернет-магазин
ФГБУ «Редакция «Российской газеты»
Новостной портал
«В Пермском крае Агентство стратегических инициатив окажет поддержку при выходе на внешние рынки нескольким проектам. Среди них - "умные голосовые рассылки" фирмы Zvonobot. При обращении в компанию, которая установила этот сервис, клиенту отвечает робот, способный понимать человеческую речь. "Наш сервис уже используют в Индии, Нигерии, Словакии. А сейчас благодаря господдержке мы вышли на рынок Чехии", - сообщила Яна Юзипович, продакт- менеджер компании. Другая пермская компания Selvery предлагает новый облачный сервис, с помощью которого продавец может автоматически подстроиться под профиль, требования и пожелания своих клиентов».
О нас
Комсомольская правда
Новостной портал
«Zvonobot – это голосовой робот с функциями распознавания и синтеза речи. Его можно использовать во всех сферах бизнеса для проведения опросов, информирования клиентов об акциях, отправку уведомлений и других типовых задач. Zvonobot интегрируется с внешними системами по открытому API. Благодаря этому он умеет выполнять сложные задачи — например, находить в CRM карточку клиента, чтобы обратиться к нему по имени, фильтровать данные в системе по заданным параметрам, отслеживать стадии заказа и сообщать о них адресатам».
О нас
59.RU
Новостной портал
«Передача показаний счетчиков полностью автоматизирована. Нужно всего лишь следовать подсказкам голосового робота»
«"Я робот по приему показаний счетчиков, пожалуйста, говорите громко и четко", — начинает свою речь голосовой помощник, а вернее, помощница — у робота женский голос. Специальную программу написали разработчики из пермской IT-компании Zvonobot. Она существует около шести лет и занимается разработкой программного обеспечения. Именно такого голосового бота они создавали впервые. Он напрямую соединен с базой данных "Пермэнергосбыта» с помощью интеграции сервиса, поэтому операторам не надо расшифровывать собранные показания — они сразу заносятся в базу».
О нас
Ответы на вопросы об автоматическом обзвоне для страховых компаний
-
Какие задачи в страховой компании можно эффективно решать с помощью звонобота?
С помощью Звонобот в страховой компании можно эффективно решать множество рутинных и автоматизируемых задач:
1.Напоминание о сроках оплаты: Звонобот автоматически оповещает клиентов о предстоящих сроках оплаты страховых полисов или других продуктах, что помогает снизить количество просроченных платежей и улучшить финансовую дисциплину.
2.Продление полисов: Голосовой робот может напоминать клиентам о необходимости продления страховки, предлагая обновление полиса или консультацию с агентом, что упрощает процесс и повышает уровень продлений.
3.Массовые уведомления: Звонобот легко обрабатывает массовые оповещения клиентов о новых продуктах, изменениях в условиях страхования или акциях, что помогает эффективно продвигать услуги без участия сотрудников.
4.Обработка заявок: Робот может принимать первичные заявки на страхование, собирая необходимую информацию от клиентов для дальнейшей обработки данных, что ускоряет процесс и снижает нагрузку на колл-центры.
5.Сбор обратной связи: После завершения страхового случая звонобот может автоматически связываться с клиентами для сбора обратной связи, что помогает оценивать качество обслуживания и выявлять области для улучшения.
6.Урегулирование страховых случаев: Голосовой робот может автоматически оповещать клиентов о статусе их страхового случая, подтверждать получение документов или предоставлять информацию о следующем шаге в процессе урегулирования, что сокращает время ожидания и улучшает клиентский опыт.
7.Уведомление о завершении действия полисов: Звонобот может предупреждать клиентов о скором завершении страхового покрытия, что помогает избежать ситуаций, когда клиент остается без страховки. -
Какие преимущества звонобот предоставляет при массовых уведомлениях клиентов о новых страховых продуктах?
Звонобот предоставляет ряд преимуществ при массовых уведомлениях клиентов о новых страховых продуктах:
1.Быстрая масштабируемость: Охватывает тысячи клиентов одновременно, экономя время.
2.Автоматизация: Полностью автоматизирует процесс, снижая нагрузку на сотрудников.
3.Персонализация: Настраивается под каждого клиента, делая сообщения более релевантными.
4.Экономия ресурсов: Снижает затраты на связь и рабочее время сотрудников.
5.Аналитика: Собирает данные о звонках и продуктах, что помогает оценивать эффективность кампании.
6.Круглосуточная работа: Оповещает клиентов в любое удобное для них время. -
Как звонобот помогает повысить клиентскую лояльность в страховой компании?
Звонобот помогает повысить клиентскую лояльность в страховой компании за счет:
1.Оперативной обратной связи: Клиенты быстрее получают ответы на свои вопросы и уведомления о статусе полисов или страховых случаев, что повышает их доверие и удовлетворенность.
2.Персонализированного подхода: Звонобот может автоматически напоминать о сроках оплаты, продлении полисов или предлагать новые услуги, учитывая индивидуальные потребности клиента.
3.Снижения ожидания: Автоматизация рутинных звонков уменьшает время ожидания, а также позволяет компании реагировать на запросы 24/7.
4.Сбор обратной связи: Звонобот помогает легко собирать отзывы после взаимодействия с компанией и её продуктом, что позволяет быстро реагировать на проблемы и улучшать сервис. -
Как голосовой робот может помочь в автоматизации обработки страховых случаев?
Звонобот помогает автоматизировать обработку страховых случаев следующими способами:
1.Автоматический сбор данных: При обращении клиента звонобот может собирать информацию о страховом случае и передавать ее в систему для дальнейшей обработки.
2.Уведомления о статусе: Клиенты автоматически получают уведомления о ходе рассмотрения их дела, что снижает количество запросов на проверку статуса.
3.Снижение ручной работы: Звонобот обрабатывает стандартные запросы, освобождая сотрудников для более сложных случаев.
4.Автоматическое подтверждение встреч: Он может назначать или подтверждать данные встречи для осмотра ущерба или консультаций.
Остались вопросы?
Задайте их персональному менеджеру на бесплатной консультации. Наш специалист подберёт выгодный вариант для вашего бизнеса!