Что такое оффер и как его составить + больше 50 примеров успешных и ужасных офферов!

Товары и услуги сами себя не продадут, поэтому для бизнеса так важна реклама. Чтобы эффективно продвигать свои продукты, необходимо составить такой оффер, который будут закрывать возражения и отвечать потребностям клиентов. 

Эксперты утверждают, что 80% успеха бизнеса зависит от того, как звучит оффер, и только 20% — от того, как его будут продвигать

В этой статье мы разберем, что такое оффер, разберем, из каких элементов состоит коммерческий текст и рассмотрим примеры продающих предложений. 

Что такое оффер простыми словами и почему это важно

Оффер — это сжатое коммерческое предложение. В нем коротко рассказывается о преимуществах товара и ценности его приобретения. По сути, это обещание, которое компания дает своим потенциальным клиентам, чтобы мотивировать их на покупку

Чтобы оффер достиг цели, необходимо знать особенности психики человека — и стандартные формулы, которые уже доказали свою эффективность. 

Продающий текст должен содержать не только информацию о свойствах и характеристиках товара и услуги, но и желательно — конкретный призыв к действию.

Зачем нужен оффер, суть

Оффер нужен для того, чтобы увеличить продажи, заявив о своем товаре потенциальным потребителям и объяснив, какую пользу продукт может принести целевой аудитории. Его обычно размещают на лендинг-странице, на рекламных баннерах и креативах, а также в социальных сетях. Чуть реже офферы рассылаются по электронной почте или с помощью массовой рассылки по СМС, голосовым рассылкам и т. д.  

Из чего состоит правильный оффер

Правильный оффер включает в себя несколько важных элементов. Отсутствие даже одного из них приведёт к тому, что предложение не будет работать.

1. Привлекательный заголовок

Заголовок должен быть лаконичным и содержать самые главные преимущества продукта. Абстрактный и длинный заголовок, в котором нет конкретики, не вызовет у покупателя интерес.

2. Дополнительный заголовок

Подзаголовок содержит более подробную информацию о товаре или услуге. В нём же раскрывается ценность продукта для конкретного покупателя.

3. Основной текст
Здесь размещается информация о преимуществах товара. Необходимо заранее продумать ключевые слова, характеризующие эти преимущества, и включить их в основной текст.

4. Ограничение

Чтобы мотивировать клиента принять решение быстрее, можно сказать, что количество товара ограничено. В маркетинге это называется «триггер» — психологический прием, побуждающий потребителя совершить целевое действие (покупку продукта, регистрацию на сайте, подписку на рассылку). В рамках этого приема, можно, например, обозначить срок завершения акции со скидками.

5. Призыв к действию

Предложение купить желательно заканчивать призывом к действию. Иначе клиент вряд ли задумается о покупке, даже если товар ему понравится — просто потому что никто не дал ему выбрать такой вариант развития событий.

Виды офферов и сфера их применения

Офферы используются в различных сферах бизнеса — и не только. Они могут применяться как в онлайн, так и в оффлайн-рекламе. Например, офферы компаний нередко публикуются в печатных газетах и журналах или транслируются бегущей строкой во время телепередачи.

Маркетинг

Здесь офферы обычно и создаются. Маркетологи специально разработали ряд формул, которые позволяют быстро написать продающий текст. В маркетинге офферы используют для продвижения, рассказывая, например, о преимущества товара.

CPA-сфера

Здесь офферы часто бывают кликбейтными, то есть вызывающими и привлекающими внимание, но нередко — недостоверными. А главным элементом текста является призыв к действию, потому что задача CPA-специалиста — мотивировать на клик как можно большее количество людей.

Работа (Job, Джоб)

Джоб-оффер по-простому — это приглашение человека на работу. Обычно в таком оффере расписывают зарплату, рабочие условия и льготы — то, о чем с кандидатом договорились на собеседовании. Такие офферы часто используют кадровые агентства при найме новых сотрудников в компании.

Соц. сети

Публикация офферов в социальных сетях, например, в постах или рекламных интеграциях — эффективный способ привлечь внимание потенциального клиента. При правильной подаче и настройке можно охватить много людей за короткий промежуток времени.

Формулы для написания лучших офферов с примерами

Путем проб и ошибок маркетологи разработали несколько стандартных формул, используя которые можно написать множество продающих текстов. Они гарантированно будут работать и привлекут новых клиентов, а также помогут удержать старых.

Ключевое слово + выгода (или несколько выгод)

Оффер должен в краткой форме описывать выгоду, которую получит покупатель от приобретения товара или услуги. Желательно, чтобы таких выгод было несколько. Для этого надо взглянуть на рекламируемый товар с разных ракурсов и мысленно поставить себя на месте покупателя. Предложение начинается с ключевых слов, в которых сформулированы основные выгоды для потребителя.

Компания ОКНАДОМ. Пластиковые окна быстро и качественно.

Минимальные усилия + результат/выгода клиента

Мало кто любит сильно напрягаться, чтобы чего-то достичь — приятно получать все и сразу. Так что для формулировки эффективного оффера можно сделать акцент на минимальных усилиях, гарантирующих хороший результат. Например, такой оффер хорошо работает для онлайн-школ или курсов.

Компания АНГЛИЙСКИЙ PRO. Выучите иностранный язык за три месяца без скучной зубрежки.

В этом оффере клиенту обещают быстрый результат и говорят, что он не потратит на это много сил.

Необычная выгода + результат

При составлении такого оффера понадобится хорошее знание конкурентов — что они предлагают и, самое главное, не предлагают своим клиентам. За счет уникальных особенностей, которые есть только у одного предложения на рынке, можно быстро расширить свою аудиторию.

Сюда же можно отнести предложения с косвенными выгодами — например, то, о чем клиент мог даже не задумываться перед покупкой, но сулящие приятные, хоть и незначительные, преимущества. Но, как и в первом случае, давать такие обещания нужно только тогда, когда продавец может их гарантировать.

Пройди новый курс Умнологии по программированию на Python и получи приглашение на стажировку в IT-компании из ТОП-100.

Умный блендер Маруся за 3999 рублей — каждому покупателю набор дополнительных насадок в подарок.

Подберём (ключевое слово) + выгода + срок

Одно из частых возражений — большие временные затраты, которые возникают при покупке сложных или дорогостоящих продуктов, например, материалов для отделки дома. 

Не каждый клиент хочет и готов заниматься расчетами. Бывает и так, что клиенту сложно определиться самостоятельно, потому что он склонен к сомнениям. Поэтому предложения со словом «подберем» и определением срока встречают позитивный отклик со стороны аудитории — потому что продавец не только демонстрирует, что знает о боли клиента, но и избавляет его от необходимости долго выбирать. 

Подберем идеальный курс иностранного языка в зависимости от уровня подготовки.

Подберём платье, которые подчеркнёт ваши достоинства.

Как + выгода + продукт (ключевое слово)

Этот оффер привлекает внимание вопросом в составе фразы. Как правило, так начинаются инструкции, чек-листы и пошаговые алгоритмы, которые помогают клиенту понять, какой ждать результат, и одновременно показывают очевидный путь к нему. Такой оффер намекает на готовое решение, которым может воспользоваться покупатель. 

Чаще всего такие офферы применяются в сфере образования — например, онлайн-курсов. 

Как заговорить на английском за неделю расскажет онлайн-курс от Linguacat.

Как получать качественные лиды за одну рассылку: мастер-класс для маркетологов от Серафимы Ивановой.

Для (представителя целевой аудитории) + проблема целевой аудитории

В этом оффере главное — сузить количество получателей, чтобы с большей вероятностью попасть в потенциального клиента. То есть здесь нужно подчеркнуть уникальность конкретной группы целевой аудитории с акцентом на пол, возраст или потребности.

Готовый курс питания для тех, кто не успел похудеть к лету.

Хватит + проблема целевой аудитории

В оффере говорится о том, что у компании есть продукт, который решит проблему здесь и сейчас, только надо его купить, то есть осуществляется непрямое давление на психику покупателя.

Хватит платить за рекламу, которая не приносит лиды.

Хватит тратить время на уборку, наш робот-пылесос сделает всё за вас.

Такие офферы эффективны, потому что заставляют клиента верить в то, что здесь он найдет решение его проблемы.

Предложение + ограничение + призыв к действию

Чтобы мотивировать клиента на мгновенную покупку, можно заявить, что время действия предложения ограничено. Если клиент не совершит необходимое действие вовремя, он не сможет воспользоваться выгодным предложением.

Только 30 и 31 декабря — успейте на распродажу одежды из новой зимней коллекции.

Только 30 июня надувной бассейн со скидкой в 50 процентов.

Как составить продающий оффер: пошаговая инструкция с примерами

Написание оффера начинается с сегментации целевой аудитории. Далее необходимо определить проблемы потенциального клиента и сформулировать мысль о том, как предлагаемый продукт решит эти проблемы. И последний шаг — добавить ценность.

Рассмотрим каждый этап чуть подробнее.

1. Определить целевую аудиторию

Целевая аудитория — это группа людей, которых объединяют схожие интересы или потребности, которые может удовлетворить продукт компании. 

Разработав рекламу для своей целевой аудитории, можно значительно увеличить объем продаж и сократить затраты на поиск клиентов — потому что предложение будет чаще попадать в цель. 

При определении целевой аудитории следует учитывать пол, возраст, интересы и потребности людей.

2. Понять, что важно для целевой аудитории

Определившись с целевой аудиторией, необходимо выявить, какие проблемы может решать продукт или услуга. А потом определить, какие из них могут быть проблемами целевой аудитории.  Например, девушки 14–16 лет могут мечтать о том, чтобы стать знаменитыми. Школа моделей поможет им достичь желаемого.

Добавить ценность предложению

Как вариант, использовать материальную выгоду. Например, посещая школу моделей, лучшие выпускницы смогу заключить годовой контракт с престижным модельным агентством.

Снятие возражения

Возражение — это сомнение клиента в том, на самом ли деле ему нужен продукт, которое мешает ему завершить сделку. Снятие возражения мотивирует клиента к покупке.

Возражение: Думаете, что не способны к языкам? 

Снятие возражения:

С помощью нашей новой методики английским сможет выучить каждый.

Гарантия

Потребитель всегда хочет быть уверенным в том, что продукты, которые ему предлагают, отличаются максимальным качеством и надежностью. Например, завлечь потенциального потребителя можно при помощи гарантии:

Предлагаем последние модели обуви с гарантией в три месяца.

Необходимо обязательно назвать четкий срок действия гарантии, потому что клиент всегда ищет конкретику.

Большой выбор

Если в магазине есть из чего выбрать, клиент посчитает это преимуществом. Поэтому в оффере есть смысл сделать ставку на полноту ассортимента. Например:

Большой выбор детских игрушек и книг, ассортимент регулярно обновляется.

Привлеченный большим выбором, потребитель с большой вероятностью сделает выбор в пользу конкретной компании.

20 примеров триггеров в маркетинге и как их использовать

«Результат»

Чтобы вдохновить клиента на заказ услуги, можно, например, использовать фотографии «до» и «после» — например, отремонтированной квартиры или женщины в процессе похудения. В этом случае клиент сразу видит результат, поэтому и стремится сделать покупку.

«Страх»

Страх является одним из самых сильных триггеров к действию для любого человека. В особенности он работает на тех клиентов, которые уже находятся в шаге от покупки — то есть теплых. Например, такие офферы часто применяют сервисы по бронированию отелей, когда пишут, что осталось всего несколько номеров по привлекательной цене.

Чтобы мотивировать клиента довести сделку до конца, можно заставить его задуматься, а что он потеряет, если не купит продукт или услугу. Например, отстанет от конкурентов:

Зачем вы используете устаревшие маркетинговые инструменты, если есть бизнес-платформа Индекс?

С учетом постоянно гонки, такой оффер попадает по больному месту бизнесмена и заставляет потенциального клиента внимательнее ознакомиться с предложением.

«Сравнение»

Этот оффер полезен тем, что облегчит выбор клиента, так как он сразу видит разницу между предлагаемым продуктом и другими продуктами на рынке. Проводить сравнение удобно в виде таблицы, например, в табличной или графической форме можно сравнить ассортимент, состав продукта, уровень качества.

Для стирки в среднем требуется 100 грамм обычного порошка. «Чистюля» сэкономит ваши средства: на 5 килограммов белья понадобится всего 10 грамм порошка!

«Конкретика»

Цифры всегда выглядят убедительно, поэтому использование точных цифр — один из главных способов привлечения клиента. 

За пять лет работы наша компания выполнила 50 000 письменных переводов с 25 языков.

«Социальное доказательство»

Люди нередко хотят подражать тем, кто достиг успеха или сделал что-то полезное для общества. Мнение знаменитостей может значительно сказаться на мотивации покупателя. Поэтому можно рассказать в оффере о том, что конкретный товар или услугу высоко оценили их кумиры или эксперты в их сфере деятельности.  

«Лучшие мужские модельные туфли до 3500 рублей» — Журнал «Инсайдер»

«Привлекательность»

При помощи привлекательного оформления оффера можно быстро приобрести новых клиентов. Следует учитывать, что у разных людей различные вкусы и представления о том, что является красивым. Но есть некоторые общие принципы оформления, которые приятны человеческому глазу — например, спокойные фоновые цвета и контрастное оформление элементов, текста.

«Моментальный эффект»

Чем быстрее можно получить результат, тем приятнее предложение — таково свойство человеческой психики. В некоторых нишах это сделать просто («Уничтожение насекомых за один час»). Но можно разработать такой оффер для любой ниши, главное – правильно сформулировать выгоду, которую покупатель получит в короткие сроки:

Получите скидку на курсы, оставив заявку сегодня, — и начните обучение уже завтра!

Моментальность исполнения желания может стать мощным триггером к приобретению товара или услуги.

«Дефицит»

Этот триггер пользуется большой популярностью у маркетологов. Человеку свойственно торопиться с решением или выбором, если он видит ограничение во времени. 

Чтобы повысить эффективность оффера, следует разместить на сайте таймер, который будет показывать время, оставшееся до конца действия скидки, или количество товаров, которые остались в продаже.

«Обоснование»

Если просто сказать человеку о том, что он должен купить конкретный товар или услугу, результата не будет, покупатель просто не поймёт, почему он должен тратить свои деньги. Но продукт, который сможет решить его проблему – уже другое дело. Поэтому задача маркетолога — выяснить «болевую точку» клиента и как оффер поможет с ней.

Например, человек хочет в совершенстве овладеть иностранным языком. Для этого требуется языковая практика и посещения школы или образовательного центра, но не у всех есть время и возможности для этого. В оффере курсов можно предложить такому клиенту дистанционное обучение.

В нашей онлайн-школе вы сможете заниматься и общаться с носителями языка не выходя из дома. Гарантируем быстрый результат.

«Жадность»

Получить что-то бесплатно всегда приятно, особенно, если этот товар дефицитный. Человеческая жадность и любовь к «халяве» являются мощными триггерами, мотивирующими приобретать вещи, которые могут быть на самом деле не нужны.

Поэтому в оффере можно пообещать подарок, а также уточнить, что получить его смогут не все, а только те, кто окажется быстрее остальных:

Купи детскую книгу и получи вторую в подарок. Количество подарков ограничено.

«Уникальность»

Желание выделиться из толпы у человека было всегда. В современном мире на смену качествам и поступкам пришло стремление стать владельцем уникальных вещей – одеждой, гаджетом, автомобилем и т. д. Именно на этих эмоциях может сыграть маркетолог при создании оффера.

Осталось 5 приглашений в закрытый бизнес-клуб Петербурга.

«Стадный инстинкт»

Для людей свойственно думать, что большинство не может ошибаться. Поэтому к предложениям, которые уже попробовало много людей, относятся лояльнее.

Наши рефераты получили уже 6000 положительных отзывов от довольных клиентов.

202 человека уже прошли тренинг по личностному росту.

«Поощрение лояльности»

Привлекать новых клиентов важно, но и про действующих забывать не надо — они уже себя проявили, уже принесли деньги и могут принести еще больше. Поэтому необходимо делать предложения лояльности с подарками и скидками и делать предложения специально для активных клиентов.

Эксклюзивные скидки только для членов нашего клуба.

«Триггер Up-sell»

Суть этого триггера состоит в том, чтобы увеличить средний чек — то есть заставить потребителя купить больше, чем ему в действительности нужно. Его используют во многих сетевых гипермаркетах, когда предлагают, например, две плитки шоколада по цене одной

Все купившие курс английского языка, получит курс по теории перевода со скидкой 50%.

«Гарантии»

Слово «гарантия» нередко вызывает негатив, хотя бы потому, что его стали слишком часто использовать для привлечения внимания — не подкрепляя реальными доказательствами. Но если продавец четко прописывает свои обязательства по обслуживанию при продаже, гарантия может стать отличным мотиватором совершить покупку именно у него. 

Приобретайте мотоциклы у нас и получите годовой сертификат на бесплатное техобслуживание.

«Сделаем за вас»

Люди крайне ленивы: если для заключения сделки нужно делать слишком много телодвижений, покупателю будет проще найти другую компанию. 

Поэтому, чтобы мотивировать клиентов на покупки, нужно упростить процедуру заказа до максимума. Например, можно использовать систему заказа в один клик. А также не забыть рассказать об этом покупателям — с помощью все того же оффера.

Закажите канцтовары и учебники к 1 сентября за один клик.

Поможем с покупкой недвижимости и выполним за вас все юридические формальности.

«Новинка»

Многие любят новшества и хотят получать товар или услугу, сделанные по современным технологиям. Поэтому, возможно, следует сделать ставку на то, что товар является новым и уникальным.

Новая услуга – онлайн-замеры для установки пластиковых окон.

«Значимость»

Чтобы покупатель посчитал товар или услугу значимой, необходимо разместить на сайте различные дипломы, грамоты, сертификаты и благодарственные отзывы посетителей. Тогда покупатель с большой вероятностью обратит внимание на продукцию.

«Жалость»

Для большей мотивации покупателей можно сыграть на их эмоциях и эмпатии: например, разместить на сайте информацию о том, что часть выручки от продажи товаров идёт на помощь больным детям или бездомным животным. 

Людям приятно делать добро, особенно, если для этого не требуется слишком много затрат (можно просто купить кофе или леденец в магазине), и они охотно участвуют в благотворительных акциях.

5% от цены каждого проданного лотерейного билета идет на помощь приютам для бездомных животных.

«Экспертность»

Можно сделать акцент на том, что в разработке товара или услуги участвовал авторитетный эксперт, имеющий большой опыт в данной сфере.

Только у нас вы можете купить сыр от Олега Сироты, победителя международного гастрономического конкурса.

Основные ошибки

Основная ошибка неопытных маркетологов и продавцов заключается в том, что они нередко делают оффер слишком длинным. В нём слишком подробно рассказывается о товаре, при этом в подаче информации отсутствует четкость и структура. Длинный запутанный текст может сразу отпугнуть потенциального потребителя. 

Важно, чтобы в оффере отсутствовали стилистические и орфографические ошибки. Любая, даже незначительная ошибка, замеченная грамотным клиентом, может отпугнуть человека: если компания проваливается даже тут, что можно сказать о продукте?

Также не стоит перегружать текст статистикой и цифрами. Некоторое количество цифр и процентов вполне уместны, но большое количество числовой информации будет восприниматься с трудом. 

Если есть возможность, всю количественную информацию лучше представить в форме рисунков, таблиц или диаграмм. Так она лучше воспринимается и запоминается. Использование графиков — отличный способ сравнить лучшие стороны своей продукции с продукцией конкурентов и привлечь клиентов на свою сторону.

Как написать оффер для лендинга

При написании оффера для лендинга следует использовать как можно больше конкретных фактов, характеризующих товар или услугу. Разумеется, все эти факты должны характеризовать то, что продаётся, с хорошей стороны. 

При этом не стоит увлекаться прилагательными в превосходной степени, чтобы не вызвать у клиента раздражение и подозрение в обмане. Рекомендуется избегать длинных и сложных предложений, выражать свои мысли лаконично и использовать больше реальных цифр.

Как написать оффер для email-маркетинга

В первую очередь, при общении с клиентом по электронной почте необходимо правильно обращаться к нему. Оптимальный вариант — «Здравствуйте» или «Добрый день». Также рекомендуем обращаться к клиенту по имени, это сразу вызовет у него доверие — но только, если клиент является действующим или пояснить, откуда были взяты контакты, иначе могут последовать обвинения в краже данных. 

Примеры удачных обращений:

Уважаемый Александр, предлагаем вам посетить наш сайт для покупки рыболовных принадлежностей. Только для вас скидка на все спиннинги до 20 процентов.

Добрый день, Екатерина, мы ждём вас на онлайн-курсах французского языка. Записывайтесь прямо сейчас и получите скидку на покупку учебных пособий и бесплатное первое занятие.

Примеры успешных офферов

Ниже представлены примеры успешных офферов, которые можно использовать для вдохновения. Они помогут сформулировать своё собственное уникальное предложение и увеличить продажи. Для удобства успешные офферы сгруппированы по типам предложений.

Клиенту предлагается получение конкретной выгоды:

Предлагаем энергосберегающие лампы. Если ваша лампочка сгорит в течение гарантийного срока, вы получите новую бесплатно.

Покупайте одежду в нашем онлайн-магазине. Привезём два размера на выбор, и вы оплатите только тот, что вам подошёл.

Техническое обслуживание автомобиля. Фиксированная цена за любые виды работ.

Франшиза по продаже хот-догов. Ваши вложения окупятся за месяц или мы вернём вам всю сумму.

В оптовой и розничной торговле можно делать ставку на большое разнообразие товаров. Пользователи хотят выбирать из большого ассортимент товаров, чтобы найти лучший продукт. 

Книжный магазин АЗБУКА.  В продаже более 400 наименований детских книг, ассортимент обновляется ежемесячно.

Предлагаем 30 видов пиццы, на выбор 5 размеров и 4 вида напитков.

В нашей компании более 400 наименований домашнего текстиля и более 200 моделей пижам.

Хорошие офферы получаются, когда автор ссылается на свой опыт и выступает в качестве эксперта.

Английский язык с опытным преподавателем — стаж более 20 лет.

Тренинги по саморазвитию от кандидата психологических наук.

Контрольные работы на заказ. Выполнено 1000  контрольных работ за 2020 год.

Пример удачного оффера — оффер, в котором рекламируется узкая сфера деятельности (ниша), то есть позиционирование бизнеса на рынке.

Мы делаем качественный косметический ремонт квартир.

Студия игры на духовых инструментах для детей и взрослых.

Занятия  по  развитию  речи  для  детей с опытным логопедом-дефектологом.

Офферы с предложением тест-драйва, чтобы клиент убедился в качестве предлагаемого товара или услуги.

Студия эстрадного вокала. Первое занятие бесплатно.

Магазин вело и мототранспорта. Возьмите велосипед на неделю и потом принимайте решение о покупке.

Студия живописи. Нарисуйте свою первую картину бесплатно.

Офферы, которые основываются на демпинге, то есть клиенту предлагается товар или услуга по стоимости, которая значительно ниже стоимости конкурентов.

Детские книги по оптовым ценам.

Приходите к нам и купите модели из последней коллекции за полцены.

Распродажа обуви, скидки до 90 процентов.

Все хотят получить финансовую выгоду, этим тоже можно воспользоваться при составлении оффера.

Купите наш курс и сэкономите до 10 000 на учебниках по английскому языку.

Конструктор сайтов. Сделайте свой сайт самостоятельно и сэкономьте на веб-дизайнере.

Аппарат для изготовления шаурмы окупит себя в первые 2 месяца.

Еще один хороший вариант оффера — предложение дополнительного бонуса, чтобы поощрить клиента купить продукт именно у этой компании.

Только для вас промокод на 400 рублей при покупке детской книги.

Только для вас бесплатный урок игры на фортепиано при покупке курса по вокалу.

Только для постоянных клиентов. Купите 2 кг кошачьего корма и получите питьевой фонтанчик для питомца в подарок.

Примеры офферов с упоминанием знаменитостей, как образца для подражания:

В нашем бутике одевается Михаил Боярский.

Наш клуб высоко оценили Ольга Бузова и Ксения Собчак.

Известный актер Александр Петров оставил хороший отзыв о нашем ресторане.

Примеры ужасных предложений

Чтобы сделать оффер эффективнее, нужно не только предложить потребителю конкретный товар, но и объяснить, зачем этот товар ему нужен. Без объяснения оффер будет работать хуже, чем с ним.

Поэтому офферы, в которых не объясняется, какую выгоду получит потенциальный потребитель, вряд ли достигнут цели. Именно такие предложения можно считать ужасными. Вот несколько примеров:

Покупайте одежду в нашем магазине. Мы ждём вас с нетерпением.

Потенциальный потребитель знает, что его будут ждать и в других магазинах, поэтому существует лишь небольшая вероятность того, что он выберет именно эту компанию.

Косметика по низким ценам. Заходите на наш сайт.

Низкая цена часто ассоциируется у потребителя с низким качеством, поэтому современного покупателя трудно привлечь дешевизной. Наоборот, клиент готов заплатить лишнее, только бы получить качественный товар, а в этом оффере про качество вообще ничего не сказано.

Приглашаем красивых девушек в нашу парикмахерскую. Ежедневно с 8 до 20 часов.

В этом случае девушкам будет приятно, что их считают красивыми, но они вряд ли пойдут в парикмахерскую, потому что автор оффера не объясняет, почему они должны идти именно в это заведение, какую выгоду они там получают.

Чтобы избежать этих ошибок, необходимо взглянуть на товар или услугу с позиции потенциального потребителя, а не с позиции производителя и продавца, тогда составить идеальное рекламное предложение будет намного проще.

Заключение

Оффером называется сжатое коммерческое предложение. Основное назначение оффера заключается в том, чтобы увеличить продажи или мотивировать клиента оставить заявку на конкретный товар. Хороший оффер — важное условие эффективного управления компанией.

Диапазон применения оффера огромен: от отдела маркетинга до HR-менеджмента. 

Предложение для клиента состоит из следующих элементов: цепляющего заголовка, подзаголовка, основного текста, триггера и призыва к действию. Триггер — это элемент, который мотивирует клиента к покупке. В качестве триггера обычно фигурирует «боль» клиента – его главная проблема или потребность.

Перед тем как составить оффер, важно определить свою ЦА (целевую аудиторию), понять, что ей нужно и выявить ценность продукта. Собранные сведения помогут разработать более релевантное предложение, а значит, шанс того, что клиент прочитает его и заинтересуется услугами компании, увеличивается в несколько раз.