15 лучших платформ электронной коммерции: обзор и сравнение

Более десяти лет назад для запуска собственного магазина необходимо было найти здание, купить или арендовать его, содержать, делать ремонт и т. д. 

Но мир изменился. Цифровая революция позволила бизнесу переместить продажи в онлайн: появились так называемые “платформы электронной коммерции”, на которых можно развернуть интернет-магазины с разнообразными функциями. 

В этой статье рассмотрим 15 лучших платформ из доступных сегодня и сравним их между собой. 

Лучшие инструменты для электронной коммерции для владельцев малого бизнеса

Платформа электронной коммерции, с английского Content Management System (далее CMS) — это система управления сайтом. Каждая платформа индивидуальна. Выбирать площадку нужно с учётом особенностей онлайн бизнеса, его ключевых целей и задач. Одна платформа электронной коммерции может не подойти организациям одного и того же размера, но из разных ниш. 

Для небольших компаний, которые только заходят на рынок, могут подойти бесплатные площадки с ограниченным количеством функций. При выборе ресурса нужно обратить внимание на следующие детали: интерфейс, доступные функции, стоимость, порядок оказания услуг, условия сотрудничества и т. д. 

Мы провели комплексный анализ и сделали подборку лучших платформ для электронной коммерции. Обратите внимание, что это не рейтинг: порядковый номер платформы не означает её превосходство над другими ресурсами.

Платформа 1. Magento Community Edition

Описание

Американская площадка Magento была запущена в 2007 году. Ресурс несколько раз становился лауреатом премий “Награда за лучшее программное обеспечение с открытым исходным кодом». Существуют две версии платформы, на которых можно создать интернет-магазин — Magento Enterprise Edition и Magento Community Edition. Они отличаются функциями и стоимостью использования.

Первый вариант используют крупные компании, например, такие как Nike и Samsung, ведь там гораздо больше функций. Второй вариант рассчитан на небольшие компании, которым нужны  основные функции Magento, но без высоких затрат. 

Так как площадка стала довольно популярной, разработчики постоянно делают новые плагины и расширения, которые позволяют адаптировать эту CMS под нужды любого бизнеса. 

Цена

Стоимость зависит от того, какую версию выбирает клиент. Magento Community Edition доступна бесплатно, но нужно вложиться в покупку хостинга и другие программные инструменты. 

Расширенная версия Magento Enterprise Edition предоставляет большее количество функций с хостингом, доменом и другими инструментами, но и стоимость её начинается от 15 000 долларов.

Плюсы

• Большой выбор шаблонов, модулей, расширений для сайта.
• Постоянная поддержка программного обеспечения.
• Возможность разграничить права доступа сотрудникам, управляющих площадкой электронной коммерции.
• Детализированная статистика.

Минусы

• Новичок не сможет быстро сориентироваться и создавать сайт самостоятельно.
• Для создания интернет-магазина нужен собственный стабильный хостинг.

Платформа 2. Shopify 

Описание

Канадский сервис Shopify — один из наиболее популярных ресурсов для создания интернет-магазина. На данной платформе электронной коммерции можно использовать готовые шаблоны магазина, которые легко подстроить под личные нужды. Клиенту не нужно переживать о хостинге: платформа электронной коммерции предоставляет все необходимое, чтобы создать интернет-магазин и управлять им. 

Сейчас платформа обслуживает около 1 миллиона интернет-магазинов и является ведущим ресурсом для электронной коммерции.

Цена

Стоимость зависит от выбранного тарифа. Всем новым пользователям предоставляются 14 дней бесплатного использования. 

У Shopify есть 3 основных тарифа: Shopify Lite, Basic Shopify, Advanced Shopify. Стоят они 29, 79 и 299 долларов соответственно. 

Также есть Shopify Plus, конкретной цены на который не установлено, так как она зависит от набора функций, которые потребует заказчик.

Плюсы

• Собственная платежная система.
• Инструменты для SEO и маркетинга.
• 14-дневный бесплатный период.
• Быстрая установка, легкость в использовании.
• Полная безопасность и конфиденциальность.

Минусы

• Комиссия с каждой транзакции в размере 1-2% в зависимости от выбранного плана.
• Шаблоны для создания интернет-магазинов с текстами только на английском языке.

Платформа 3. Wix

Описание

Многие пользователи отмечают израильскую площадку Wix как одну из лучших по соотношению цены и качества. 

Особенность платформы электронной коммерции Wix — простота использования. Никаких сложных функций и дизайна. Всё легко настроить за несколько кликов, сможет разобраться даже новичок. На платформе можно перетаскивать блоки шаблонов, меняя сайт под личные предпочтения. За счёт простоты интерфейса сам сайт будет понятнее для пользователей, это мотивирует их на заказы. 

В сравнении с Shopify Wix проигрывает по количеству функций. Но для маленького интернет-магазина, который только начинает свою деятельность, эта платформа подходит идеально. 

Цена

В Wix заказчик может выбрать один из 3 тарифов: базовый, безлимитный и VIP. Стоимость каждого из них 17, 25 и 35 долларов в месяц соответственно. 

Основные отличия тарифов для электронной коммерции — размер облачного хранилища. Чем дороже план — тем оно больше. 

Wix предлагает тестовый период с ограниченными функциями, но тогда на веб-сайте будет показываться сторонняя реклама.

Плюсы

• Простота использования.
• Поддержка цифровых и физических продуктов.
• Калькулятор стоимости доставки в реальном времени.
• Отсутствие комиссии за действия на сайте интернет-магазина.

Минусы

• Ограничение скорости загрузки данных 
• Мало функций для организаций электронной коммерции с большими объемами продаж.

Платформа 4. BigCommerce

Описание

Американская программа, которая подходит бизнесу, планирующему постепенный рост и расширение создаваемого магазина. 

Преимущество BigCommerce — все необходимые функции уже заложены в программное обеспечение. Можно выбрать те функции, которые нужны для конкретного интернет-магазина. Создавать сайт легко, интерфейс интуитивно понятный даже тому, кто никогда не занимался созданием страниц.

BigCommerce постоянно добавляет новые функции, использование которых требует обучения. Поэтому использовать ресурс не всегда комфортно. Однако всему можно научиться, требуется лишь немного времени и желания. 

Пользователи высоко оценивают возможность интегрировать магазин с популярными веб-сайтами и социальными сетями, которые используются для продвижения и реализации: Amazon, Instagram, Square, eBay или Pinterest.

Цена

Всем новым пользователям BigCommerce предлагает тестовый период, который длится 1 месяц. 

Платные подписки могут быть трёх видов: Standart, Plus и Pro. Диапазон цен варьируется от 29,95 до 249,95 долларов. 

Плюсы

• Отсутствует комиссия за транзакции на сайте.
• Приоритетная поддержка клиентов с тарифами.
• Функция быстрого заказа.
• Адаптивный дизайн. 

Минусы

• Темы могут быть очень похожи друг на друга в бесплатном тарифе. 
• Немного бесплатных шаблонов.

Платформа 5. Squarespace

Описание

Американская платформа, в которой есть множество готовых шаблонов с дизайнами на любой вкус. Пользователю не нужно разбираться в программировании, чтобы создать готовый к использованию интернет-магазин. 

Но с точки зрения программных решений Squarespace уступает тем же Wix или Shopify. Тем не менее, здесь клиенту доступна подробная  проверка показателей электронной коммерции, индивидуальное доменное имя и даже защита сертификата SSL, который обеспечивает конфиденциальность и информационную безопасность. Поэтому посетители могут не бояться оставлять контактную информацию

Цена

Цена на использование ресурса варьируются от 16 до 40 долларов, в зависимости от выбранного тарифного плана.  

Каждый план имеет определённый набор функций. Например, самый дорогой вариант Advanced Commerce предлагает клиенту больше функций: восстановление заброшенной корзины, расширенную доставку, создание подарочных карт, гибкие скидки и т. д.

Плюсы

• Красивые темы для оформления сайта.
• Широкий выбор интегрированных приложений.
• Интеграция с социальными сетями.
• Предоставление домена.
• Средняя стоимость.

Минусы

• Навязчивое напоминание о необходимости продления приобретённого плана.
• Малое количество дополнительных настроек.

Платформа 6. Volusion

Описание

Платформа Volusion ориентирована на малый бизнес и делает инструменты, которые больше подходят для маленьких организаций. Основана площадка в 1999 года. На текущий момент на её основе появляется до 30 тысяч интернет-магазинов ежегодно. 

За всё время существования Volusion несколько раз меняла дизайн и интерфейс, чтобы сделать их доступнее для пользователей. Сейчас с платформой Volusion справится даже новичок, который не имеет навыков программирования.

Преимуществом Volusion является широкая сетка тарифных планов, в которой легко найти подходящий пакет услуг, чтобы создать собственный сайт.

Цена

Volusion предлагает 4 тарифных плана, которые отвечают разным потребностям клиента. Заказчик может выбрать личную подписку, Pro, Business и Prime с ценниками от 29 до 299 долларов. 

В зависимости от выбранного плана у платформы могут быть ограничено количество реализаций. В личном плане, например, ограничение до 100 продаж продуктов. Это уникальный случай: в других сервисах, например, Shopify, такого ограничения не выставляют.

Плюсы

• Массовый импорт продуктов на сайт.
• Широкий выбор SEO-инструментов.
• Приложение для мобильных телефонов.
• Удобный и быстрый поиск по площадке.

Минусы

• Ограничение по числу продаж продуктов в каждом тарифном плане.
• Отсутствие конструктора сайта и отдельных страниц с перетаскиванием блоков.

Платформа 7. WooCommerce

Описание

Американский плагин для электронной коммерции, который был запущен в 2011 году. Свою популярность WooCommerce получила за счет того, что работает на основе популярной во всём мире системе управления контентом — WordPress. Преимущество WooCommerce для бизнесов, создающих сайты на WordPress, в том, что можно подключить плагин и настроить электронную коммерцию, просто привязав её к существующему веб-сайту. 

WooCommerce — это открытый исходный код, который нужно адаптировать под свой магазин. Поэтому пользователям понадобятся хотя бы базовые знания в программировании, чтобы создавать и использовать ресурс для онлайн-продаж.

Цена

Исходный открытый код бесплатный. Но бизнесу придётся потратиться на сторонний хостинг и платежные шлюзы. То есть стоимость будет зависеть от того, насколько технически оснащён и готов сайт к внедрению электронной коммерции.

Плюсы

• Нет ограничений по числу проданных товаров и оформленных заказов.
• Можно добавить любые дополнительные функции на сайт.
• Построен на WordPress.
• Множество тем и шаблонов настроек.

Минусы

• Нужно знание программирования.
• Должны быть готовы хостинг и платёжный шлюз.

Платформа 8. Sellfy

Описание

Данная площадка электронной коммерции может использоваться как CMS-инструмент для продажи физических и цифровых продуктов. С помощью Sellfy заказчик может продавать даже подписки или продукты творчества. Из-за этого ресурс распространён как среди предпринимателей, так и музыкантов, художников.

Инструмент может работать как отдельный онлайн-магазин с витриной продуктов, так и в виде плагина, встроенного в уже созданный сайт в виде кнопки “Купить сейчас”.

Sellfy ориентируется на современные решения и создаёт адаптивные сайты для мобильных устройств. Благодаря этому, витрина магазина одинаково привлекательно выглядит как с компьютера, так и с экрана смартфона. 

Цена

В Sellfy есть несколько планов обслуживания. В демо-режиме можно торговать 10 продуктами любого типа. У тестовой подписки также есть несколько полезных функций: настройка магазина, расширенные настройки НДС, а также коды скидок. 

Для массовой торговли лучше переходить на платные тарифы: “Для начинающих” за 29 долларов, “Бизнес” за 79 долларов, и “Премиум” за 159 долларов ежемесячно. 

Преимуществом Sellfy можно считать то, что при покупке годового тарифного плана идёт значительная скидка.

Плюсы

• Возможность создать новый интернет-магазин или просто встроить кнопку в уже созданный веб-сайт.
• Понятное ценообразование — стоимость зависит от срока подписки.
• Доступ к встроенным инструментам маркетинга и аналитики.
• Возможность продавать на сайте как физические, так и цифровые продукты.
• Можно настроить различные варианты оплаты для покупателя (PayPal, Stripe и т. д.).

Минусы

• Ограниченность вариантов доставки продуктов магазина за пределы Европы.
• В пробном доступе нет возможности продавать цифровые продукты.

Платформа 9. Ecwid

Описание

Ecwid существует с 2009 года, и за это время на её основе создали более 2 миллиардов магазинов в 175 странах мира. 

Главная особенность инструмента — его доступность за счёт облачного хранилища. В большинстве случаев Ecwid выбирают те организации, у которых уже есть веб-сайт, но они не знают, какой плагин электронной коммерции в него интегрировать. 

CMS-инструмент позволяет настроить синхронизацию с веб-сайтом, социальной сетью или любым другим аккаунтом. При этом настраивать все страницы можно из одной панели управления. 

Установить плагин с ресурсом можно в прямом смысле за 5 минут, инструмент отличается адаптивным дизайном, который подстраивается под любой гаджет.

Цена

Преимущество площадки электронной коммерции — бесплатный доступ. Можно зарегистрировать учётную запись и хранить там все поступающие заказы и иную информацию столько, сколько требуется. 

Тестовый план  предназначен для реализации не более 10 продуктов. Есть платные варианты: венчурный, бизнес и неограниченный. Их стоимость 15, 35 и 99 долларов США в месяц соответственно. Предусмотрены скидки при оплате за годовое обслуживание.

Плюсы

• Установка на уже готовый веб-сайт и страницу в социальных сетях.
• Бесплатный доступ.
• Возможность создать мобильное приложение для магазина.
• Безопасные способы оплаты.

Минусы

• Работает только на уже имеющемся веб-сайте.
• Нет контактной поддержки на бесплатных и дешевых тарифах.

Платформа 10. Weebly

Описание

Американский сервис для создания площадки электронной коммерции. Начал свою работу в 2007 году. 

В отличие от других инструментов электронной коммерции, Weebly чаще всего используют для небольших проектов и бизнесов: ресурс не позволяет развернуть масштабный интернет-магазин. Функций хватает только на небольшие витрины. 

Несмотря на это, процесс создания checkout page (страниц, доступных потенциальному заказчику до момента совершения сделки) непростой из-за неудобного конструктора — в нем сложно перемещать блоки страниц. Здесь также нельзя настроить реализацию на популярных площадках Etsy и Facebook. Большому бизнесу такое не подойдет, а для малого это вполне приемлемое решение. 

Платформа станет отличным вариантом для тех, кто планирует реализовывать несколько единиц продуктов в некоммерческих целях, а для продвижения и поддержания имиджа (например, корпоративный мерч).

Цена

Weebly предлагает 1 бесплатный и 4 платных тарифных плана. Чем дороже тариф, тем больше количество функций. Отличаются тарифы и функциональностью, которая зависит от того, в каких целях используется площадка: для веб-ресурса или отдельного интернет-магазина. 

Для веб-ресурсов заказчику предлагают Free, Connect, Pro и Business пакеты со стоимостью от 0 до 25 долларов ежемесячно. Для интернет-магазинов цены выше: от 12 до 38 долларов в месяц для тарифов Pro, Business и Business Pro.

Плюсы

• Удобный дизайн.
• Много адаптивных тем.
• Доступные тарифные планы.
• Защита страниц паролем.
• Создание блога на площадке.

Минусы

• Сложный процесс создания checkout page.
• Из-за малого количества функций не подходит крупному бизнесу.
• Нет интеграций с Facebook и Etsy.

Платформа 11. OpenCart

Описание

OpenCart — платформа электронной коммерции в виде свободного программного обеспечения. Программа появилась в 2012 году. Платформа входит в ТОП-3 лучших платформ для создания интернет-магазинов, уступая лишь WordPress (WooCommerce) и Magento. 

Основное преимущество OpenCart — как и любой другой открытый исходный код, он бесплатный. Но настроить платформу могут только люди, которые обладают хотя бы минимальными знаниями в области программирования. А чтобы сделать качественный магазин, понадобится приобретать дополнительные модули. 

При желании можно заплатить и получить крутые функции, повышающие возможности сервиса. Если у пользователя не хватает знаний для решения каких-либо задач в созданном интернет-магазине, в этом могут помочь специалисты поддержки OpenCart, которых можно нанять за определённую плату.

Цена

Исходный код бесплатный. Платить необходимо за дополнительные модули и функции. 

Так как пользователь собственными силами размещает интернет-магазин, то для его запуска нужно будет заранее найти хостинг, приобрести сертификат SSL и доменное имя. Всё это стоит денег, которые и можно считать ценой за использование платформы OpenCart для размещения магазинов.

Плюсы

• Бесплатный доступ.
• Доступность популярных интеграций с распространёнными сервисами.
• Доступность многоязычного интерфейса.
• Разнообразие плагинов, шлюзов и иных инструментов.
• Безопасное соединение и защита всех данных.

Минусы

• Для работы необходимы навыки программирования.
• Для запуска нужен собственный хостинг, шлюз и т. д.

Платформа 12. X-Cart

Описание

Платформа, которая идеально подходит для мобильных приложений. 

X-Cart работает на открытом исходном коде, то есть заказчику нужно позаботиться о собственном хостинге. В остальном платформа интуитивно понятна даже для начинающих пользователей. 

Уровень и масштаб создаваемого интернет-магазина зависит от опыта в разработке и суммы денег, которую клиент может вложить в разработку. Отдельного внимания заслуживает доступность создания программы лояльности, скидок, рассылок и страниц с анонсами новых товаров (так называемых “информационных бюллетеней”)  и т. д.

Цена

X-Cart даёт возможность бесплатного ознакомления с инструментом. В течение нескольких дней заказчик сможет понять насколько подходит площадка для его бизнеса. 

В X-Cart нет ежемесячной подписки. Платить нужно один раз — за приобретение программного обеспечения. Есть три тарифа: бизнес, мультивендорный и окончательный. Они стоят 495, 1495 и 5995 долларов США соответственно. 

Плюсы

• Широкий выбор функций и дополнений.
• Доступна интеграция с веб-сайтом, созданным на WordPress.
• Простая организация процесса международных продаж продуктов компании.
• Доступно множество SEO-инструментов.
• Простая ценовая политика. 

Минусы

• Нужен собственный хостинг.
• Мало готовых тем для оформления.
• Полная техническая поддержка оплачивается дополнительно.

Платформа 13. ЭКМ

Описание

Это британская CMS-платформа, которая является альтернативной популярного Shopify. 

Весь процесс электронной коммерции на площадке выстроен просто. Приобретая подписку на сервис, заказчик получает полный набор для создания интернет-магазина: собственное доменное имя, выбор способа оплаты, SSL-сертификаты, сервис по обеспечения конфиденциальности данных и т. д. Поэтому ЭКМ подойдет как малому, так и большому бизнесу. 

Здесь есть огромное число визуальных тем (более 150), которые можно подобрать под конкретную нишу. 

Проблема может возникнуть из-за территориальной принадлежности платформы. Из-за того, что ЭКМ была основана в Великобритании, клиентская поддержка и иные административные пункты компании находятся там же, контактные номера также зарегистрированы в Великобритании.  

Цена

Стоимость ЭКМ начинается от 32,49 евро в месяц без учёта НДС. Это не так много, учитывая, что заказчик получает полностью оборудованную платформу электронной коммерции. 

Площадка предлагает бесплатную пробную версию для ознакомления на 28 дней.

Плюсы

• 3 месяца поддержки от персонального менеджера, который помогает с настройкой сайта интернет-магазина.
• Широкий спектр технических и визуальных возможностей.
• Полный набор встроенных функций, необходимых для электронной коммерции.
• Нет комиссии на транзакции.
• Доменное имя и сертификат SSL.

Минусы

• Начисление НДС на все тарифы. 
• Клиентская поддержка компании расположена в Великобритании.

Платформа 14. Shift4Shop 

Описание

Ранее эта платформа называлась 3dcart. Многие сравнивают её с Shopify, ведь платформа Shift4Shop впечатляет своей функциональностью, мобильностью и адаптивностью под любые виды гаджетов. Организовать интернет-магазин с помощью данного ресурса может как малый, так и большой бизнес. 

В ежемесячную подписку входит бесплатный домен, имя, неограниченное число заказов, функция инвентаризации продуктов в режиме онлайн и многое другое. С помощью платформы легко управлять продажам, организовывать SEO-продвижение, редактировать визуальное оформление.

Цена

Инструмент можно приобрести по 3 тарифам: базовому, Plus Store, Pro Store. Их стоимость 29, 79 и 299 долларов соответственно. 

Каждый тариф включает домен, техподдержку от Shift24Shop, более 100 шлюзов для оплаты, встроенный блог, нулевую комиссию и многое другое. 

Также Shift4Shop предлагает бесплатный тестовый период на 15 дней.

Плюсы

• Многофункциональное решение для интернет-магазина.
• Нулевая комиссия за оплаты. 
• Неограниченное число заказов.
• 15-дневная бесплатная пробная версия.
• Собственное доменное имя.

Минусы

• Требует технический знаний и навыков.
• Не самые актуальные темы для оформления.

Платформа 15. Big Cartel

Описание

Одно из лучших бесплатных приложений для создания интернет-магазина. Его преимущество в том, что платформа очень быстро адаптируется под любые коммерческие нужды. Поэтому Big Cartel выбирают как маленькие компании, так и большие. 

Для работы с платформой нужны навыки и знания в области CSS, HTML и JavaScript. BigCartel идеален для креативных и творческих компаний, которые знают каким хотят видеть свой веб-сайт и не любят использовать готовые шаблоны. Без навыков программирования не получится создать ресурс, поэтому придется привлечь или нанять профильного специалиста. 

Цена

Использовать CMS-платформу можно бесплатно. Но есть 3 платных тарифа от 9,99 до 29,99 долларов за месяц. 

Тарифы отличаются количеством доступных для реализации продуктов. На бесплатном можно продавать 5 товарных единиц, а на самом дорогом — до 300. 

Плюсы

• Быстрая установка.
• Есть бесплатный тариф.
• Адаптируется под творческие желания заказчика.
• Доступно использование пользовательского домена.

Минусы

• Требует знания программирования.
• Есть ограничения по реализуемым продуктам.

Коротко о главном

Чтобы запустить процесс электронной коммерции, нужна платформа CMS. Подробный обзор самых популярных мы провели выше. 

Каждая из CMS-площадок индивидуальна. Существует десятки решений, которые используют разные бизнесы. Выбирать платформу можно исходя из индивидуальных коммерческих потребностей: для кого-то важно наличие домена, а для кого-то наоборот в приоритете открытый исходный код, который можно привязывать к пользовательскому домену и менять. Поэтому оценивать предложения платформ CMS стоит пошагово — выделяя важные пункты. Это позволит сформировать представление о работе площадки в рамках проекта и выбрать лучшее решение. 

Множество платформ можно попробовать бесплатно, чтобы понять насколько удобно и комфортно организовывать работу интернет-магазина именно в выбранном сервисе. Среди инструментов электронной коммерции с демо-периодом можно выделить Shopify, X-Cart, BigCommerce, Big Cartel. 

Некоторые платформы и вовсе бесплатные, но требуют технических знаний и дополнительных вложений, например, для приобретения хостинга — это такие платформы как WooCommerce, OpenCart. 

Таким образом, мы рекомендуем сначала выделить важные для бизнеса функции, которыми должен обладать ресурс. После этого рассматривать подходящие варианты платформ электронной коммерции, приобретать нужное оборудование или нанимать технических специалистов для настройки магазина.