SWOT-анализ: что это такое и зачем он нужен бизнесу

Любой бизнес должен быть гибким, чтобы быстро подстроиться под рыночные условия и не затеряться среди конкурентов. Поэтому важно постоянно быть в курсе всех событий и просчитывать действия наперед. 

Большинство предпринимателей не проводят анализ своей компании, считая, что для этого необходимо потратить много времени и сил. Однако, это большое заблуждение. 

Для решения этой задачи подойдет SWOT-анализ, на заполнение которого уйдет всего несколько часов. С помощью аналитического метода можно получить данные, которые будут использоваться в формировании бизнес-стратегии на несколько лет вперед. 

В этой статье вы узнаете, что такое SWOT-анализ, для чего он нужен и как самостоятельно его составить.

Что такое SWOT-анализ

SWOT-анализ — маркетинговое исследование внешних и внутренних сторон бизнеса для стратегического планирования. Любые продукты, услуги, магазины и даже люди могут являться объектами аналитического метода. 

Также алгоритм используется для борьбы с конкурентами. С помощью SWOT-анализа можно выявить из всех имеющихся предложений наиболее привлекательные для ЦА. 

Главное преимущество SWOT-анализа заключается в том, что он позволяет рассмотреть компанию под микроскопом, определить возможности для дальнейшего развития и увеличить объем продаж. 

SWOT-анализ примеры

Рассмотрим несколько примеров использования маркетинговой модели

в разных сферах деятельности. 

SWOT-анализ личности

Вопросы

Сильные стороны	Слабые стороны
Какие лучшие мои качества? Что у меня лучше всего получается? Что мне нравится в своем характере? Чем я отличаюсь от других? Что во мне привлекает других людей?	Какие черты характера мешают мне в жизни? Что мне не нравится в себе? Какие качества не нравятся моим друзьям? Что мешает мне двигаться дальше? Какие у меня есть вредные привычки?
Возможности	Угрозы
Какие навыки помогут мне достичь цели? Что мне следует сделать для реализации моей идеи? Какие положительные качества я хочу развить? Есть ли у меня важные связи? Какие выводы можно сделать, чтобы не повторять прошлых ошибок?	С какими трудностями я могу столкнуться? При каких условиях я не смогу достигнуть цели? Могут ли вредные привычки повлиять на мое будущее?

Ответы SWOT анализ

Сильные стороны	Слабые стороны
Целеустремленность  Играть в футбол  Сдержанность Умением прощать  Воспитанность и вежливость	Застенчивость  Трусость   Эгоизм Низкая самооценка Курение
Возможности	Угрозы
Трудолюбие и усидчивость   Устроиться на работу   Умение слушать  Есть контакты юриста  Просчитывать действия наперед	Не смогу устроиться на работу   Если не одобрят кредит   Любовь к сладкому может вызвать диабет

 SWOT-анализ предприятия

Вопросы

Сильные стороны	Слабые стороны
Какие у нас преимущества перед конкурентами?  Чем мы привлекаем наших клиентов?   В чем наша уникальность?	Что есть у конкурентов, чего нет у нас? Каковы главные недостатки нашего бизнеса?  На что больше всего жалуются клиенты?
Возможности	Угрозы
Что мы можем улучшить? Какие у нас есть перспективы для развития? Может ли нынешнее положение на рынке положительно сказаться на предприятии?	Могут ли тенденции в отрасли повлиять на нас негативным образом? Как скоро закончатся весь запас ресурсов?  Является ли наш партнер надежным?

Ответы SWOT анализ

Сильные стороны	Слабые стороны
Большой ассортимент товаров и услуг на любой выбор Находимся в центре города  Экологичная корпоративная среда	Возможность попробовать товар перед покупкой Отсутствие торговых точек  Низкое качество продукции
Возможности	Угрозы
Повысить качество товара за счет покупки более свежего мяса Есть возможность сделать бесплатную доставку по Москве  Снижение курса доллара повысит акции предприятия	Экономические санкции повлияют на ценовую политику В среднем, через каждые 20 лет происходит полное истощение нефтяной скважины  Партнер из Китая имеет плохую репутацию

SWOT-анализ компании

Вопросы

Сильные стороны	Слабые стороны
Какие ресурсы есть в нашем распоряжении? В чем мы лучше конкурентов?  Что в нас привлекает клиентам?	Какие главные недостатки нашего продукта? В чем мы хуже конкурентов?  Что не нравится нашим клиентам?
Возможности	Угрозы
Какие ресурсы можно задействовать для развития компании? Как экономические ситуации на рынке могут пойти нам на пользу?	Как политическая ситуация в мире может губительно сказаться на нас? Что есть у конкурентов, чего нет у нас?  Кто может являться потенциальным конкурентом для нас?

Ответы SWOT анализ

Сильные стороны	Слабые стороны
Куриная ферма и несколько магазинов Репутация бренда  Недорогая и качественная одежда	Быстро пачкается Высокая стоимость услуги  Расположены далеко от города
Возможности	Угрозы
Голосовые рассылки для рекламы бизнеса Снижение налогообложения на продукцию	Огромные денежные потери из-за беспорядков в стране Большой штат сотрудников Компании, являющиеся конкурентами в области SMS-маркетинга

SWOT-анализ ресторана

Ответы SWOT анализ

Сильные стороны	Слабые стороны
Дизайнерское меню  Медийный шеф-повар  Подготовленные официанты Расположен в центре города  Узнаваемый бренд	Высокий ценник Плохие отзывы  Неудобное расположение  Нехватка средств для развития бизнеса Неэффективная рекламная кампания
Возможности	Угрозы
Переезд конкурирующего ресторана в другую часть города  Привлечение более известного шеф-повара  Смягчение таможенной политики  Выход на новых поставщиков  Привлечение инвесторов для развития ресторана	Открытие в нашем районе нового заведения Снижение курса рубля Закрытие ресторана из-за эпидемиологических ограничений

SWOT-анализ турфирмы

Ответы SWOT анализ

Сильные стороны	Слабые стороны
Официальное представительство туроператора  Многоопытная компания с хорошими отзывами  Широкий выбор туров по всему миру Удобное расположение офиса	Неразвитость популярных направлений Неактуальная информация на сайте турфирмы  Отсутствие маркетингового отдела Некомпетентные сотрудники  Высокие цены на перелеты
Возможности	Угрозы
Рост выездного туризма на 10-15% Увеличение количества региональных аэропортов  Банкротство конкурирующих турагентств Повышение квалификации специалистов  Выход на новый рынок — туризм в Индонезии	Снижение спроса на перелеты из-за ограничений, связанных с эпидемиологической ситуацией в мире Рост курса доллара  Повышение налогов в отрасли туризма Снижение авиаперевозок  Усиление влияния международных туристических компаний

SWOT-анализ агентства недвижимости

Ответы SWOT анализ

Сильные стороны	Слабые стороны
Широкий спектр услуг: от консультирования до продажи  Узнаваемость бренда  Грамотная рекламная политика	Нет маркетингового отдела  Отсутствие четкого разделения обязанностей  Низкая конкурентоспособность
Возможности	Угрозы
Выход на новые рынки жилой или коммерческой недвижимости  Оптимизация кадров  Привлечение новых инвесторов	Снижение спроса на аренду и покупку недвижимости  Нестабильная экономическая ситуация в стране  Повышение требований к качеству обслуживания клиентов

SWOT-анализ детского сада

Ответы SWOT анализ

Сильные стороны	Слабые стороны
Большой опыт в сфере образования и воспитания Высокая оценка деятельности ДОУ в системе  Отвечает современным требованиям материально-технического оснащения	Недостаток средств Недостаточное внедрение инновационных технологий  Низкий уровень компетентности педагогов
Возможности	Угрозы
Увеличение уровня доходов в сфере образования Проведение дополнительных платных занятий  Удовлетворенность родителей работой ДОУ	Слабая поддержка и финансирование системы дошкольного образования от государства Экономический кризис в стране  Нежелание родителей участвовать в управлении качеством образования детей

SWOT-анализ банка

Ответы

Сильные стороны	Слабые стороны
Квалифицированная команда сотрудников Индивидуальный подход к клиентам  Хорошая репутация банка	Отсутствие лицензии на осуществление банковских операций Плохая репутация  Ограниченный ассортимент предоставляемых услуг
Возможности	Угрозы
Развитие банковской отрасли Повышение уровня доверия к банкам  Использование инновационных технологий для оптимизации бизнес-процессов	Финансовый кризис сфер Нестабильность курса государственной валюты  Ужесточение мер по контролю банковских операций

Swot-анализ шаблон

Для чего необходимо проводить swot-анализ

Главная задача алгоритма заключается в том, чтобы разработать пошаговую стратегию развития личности, компании или предприятия. 

Swot-анализ применяется во всех сферах деятельности: от ресторанного бизнеса вплоть до образовательных учреждений. Нередко алгоритм практикуется для самоанализа личности и профессионально роста. Его также внедряют для конкурентной разведки ниши. 

Любой бизнес должен постоянно задавать себе вопрос: “Как бороться с утратой понимания и значения компании для целевой аудитории?” Если продукт устарел, то оптимизация бизнес-процессов может оказаться совершенно бесполезной. Важно регулярно проводить маркетинговое исследование, чтобы узнать реальную ситуацию в компании и успеть подготовиться к самым неблагоприятным условиям. 

Из каких блоков состоит swot-анализ

Аналитическое исследование рассматривает 4 стороны бизнеса: сильные, слабые, возможности и угрозы. Рассмотрим подробнее каждую характеристику:

1. Strengths – сильные стороны (S). Сюда относятся преимущества перед конкурентами, ценности компании и уникальные навыки. Благодаря этому, компания увеличивает объем продаж, повышает доверие клиентов к бренду и выделяется в конкурентной среде. 

2. Weaknesses – слабые стороны (W). Это любые недостатки, которые затрудняют развитие бизнеса, уменьшают размер выручки и снижают конкурентоспособность на рынке. 

3. Opportunities – возможности (O). Это положительные факторы внешней среды, которые можно использовать для разработки бизнес-проекта. Проще говоря, возможности — источники роста бизнеса. 

4. Threats – угрозы (T). К ним относятся все неблагоприятные условия, которые могут ослабить позиции компании на рынке и привести к снижению уровня продаж или даже банкротству. Поэтому важно заблаговременно выявлять угрозы и минимизировать риски. 

Разновидности SWOT-анализа

Разделяют 3 стандартных вида swot-анализ: 

1. Экспресс. Применяется для получения объективных данных и выявления сильных сторон бизнеса. Наглядность и прозрачность являются основными характеристиками экспресс-анализа. 

2. Сводный. Использует ключевые показатели работы компании для получения максимально точных значений, применяемых в стратегическом анализе. Главный плюс сводного анализа — быстрый переход от исследования к разработке бизнес-стратегии. Недостаток — сложность проведения. 

3. Смешанный. Это комплекс сводного и экспресс анализов. Также добавляются статистические сведения и результаты большого множества маркетинговых исследований. 

Кому пригодится SWOT-анализ компании

Swot анализ нужен всем: от малых предприятия вплоть до гигантских концернов. Также алгоритм отлично подходит не только действующим компаниям, но и новым предприятиям. 

Для компаний, которые уже давно находятся на рынке, важно периодически проводить swot-анализ для корректировки курса развития. В свою очередь, стартаперы с помощью маркетингового исследования просчитывают возможные риски и составляют пошаговый план действий для борьбы с конкурентами. 

Таким образом, аналитический метод поможет выбрать самый эффективный путь развития компании с учетом внешних факторов. 

Преимущества и недостатки метода

Мы выделили следующие достоинства SWOT-анализа:

Однако маркетинговое исследование неидеальное и имеет несколько важных минусов: 

Как делать swot-анализ

Рассмотрим пошаговую методику проведения swot-анализ, состоящую из 3 этапов. 

• Сильные стороны + возможность. Такая комбинация дает усиление положительной стороны бизнеса.
• Слабые стороны + возможности. Это сочетание сводит к минимуму риски или вовсе устраняет слабые места.
• Слабые стороны + угрозы. Этот набор внешних и внутренних факторов позволяет посмотреть на положение дел в компании при чрезвычайных ситуациях.
• Сильные стороны + угрозы. Такая комбинация снижает уровень риска с помощью благоприятных факторов.

Как анализировать результаты swot-анализа

После разбивки данных матрицы на соответствующие группы необходимо выполнить следующие действия: 

1. Приоритизировать альтернативы. В то время как будут составлены все возможные бизнес-планы, важно расположить стратегии в порядке эффективности. 

2. Оценить альтернативы. Далее проводим оценку каждого бизнес-плана по четырем критериям: 

• Финансовая целесообразность
• Расширение рыночной доли
• Операционные издержки
• Репутация

3. Создать дорожные карты. После сортировки должно остаться не более 3 бизнес-планов, по которым можно составить дорожную карту: 

• Долгосрочные перспективы
• Цели на один год
• Методика оценки развития бизнес-плана
• Потенциальные угрозы

Вслед за этим пишем вывод, основываясь на полученных результатах.