Подборка 25 сервисов, которые необходимы для запуска и аналитики рекламной кампании, написания “продающего” текста и создания яркого креатива.
В новой статье блога разберем сервисы для современного digital маркетинга, а также сравним функционал площадок и выгодность покупки для новых пользователей.
- Автоматизация рассылок
- CRM
- Аналитика
- Данные
- Дизайн
- Контент
- Доски
- Опросы
- Биржа
- Проверка контента
- Автоматизация публикаций
- Мониторинг комментариев
- Парсинг сайта
- Парсинг аудиторий
- Рассылки
- Аналитика и автоматизация
- Создание сайтов и мультиссылок
- Защита и безопасность
- Проверка, аудит и анализ сайта
- Управление и интеграции
- Онлайн-платежи
- IP-телефония
- Аналитика, проверка, оптимизация
- Реклама
- SEO
- Коротко о главном
Автоматизация рассылок
Сервис позволяет запускать рекламу через телемаркетинг. Любой маркетолог может создать уникального голосового робота для массового информирования клиентов. Искусственный интеллект умеет отправлять более 10 000 голосовых сообщений за 1 час. Он расскажет об акционном предложении, узнает потребности пользователя сайта вашей компании и ответит любому абоненту на базовые вопросы.
Также он помогает менеджеру обрабатывать входящие заявки по телефону и заносить данные в crm систему.
Преимущества:
- Готовый конструктор сценария разговора и возможность его редактирования;
- Настройка времени и даты рассылки;
- Неограниченное количество контактов в базе клиентов;
- Возможность отслеживать результаты по каждому звонку в режиме реального времени.
Сервис предназначен для маркетинговой рассылки смс сообщений по базе клиентов.
С этим простым и недорогим инструментом можно увеличивать уровень продаж маркетплейса, а также совершенствовать клиентский сервис. Например, оповестить покупателя о поступлении товара в пункт выдачи заказов.
Преимущества:
- Настройка рассылки займет не более 10 минут;
- Бесплатный тестовый период для новых пользователей платформы;
- Поддержка в онлайн режиме 24/7;
- Подойдет для крупного бизнеса и индивидуального предпринимателя с небольшим опытом в продажах.
CRM
Это самый популярный сервис для управления бизнес процессами. Так за 2023 год платформа заняла 1 место среди списка рейтинга российских CRM систем, по данным Market.CNews.
Разработчик предлагает широкий список функций для компаний любого масштаба. Вы сможете управлять продажами, интегрировать платформу с сервисом рассылки, а также выгружать данные и проводить аналитику по сделками за любой период.
Инструмент позволяет менеджеру быстро найти данные. Так в карточке клиента отображается подробная информация о продаже: имя, контактные данные, счет, другие важные комментарии.
Преимущества:
- Бесплатный тариф на тестовый период;
- Быстрая постановка любой рабочей задачи с подробными чек-листами и возможность добавления соисполнителей в процесс работы над проектом.
- Подойдет для организации работы в части клиентских сделок и распределения обязанностей внутри команды компании.
Это российский сервис, который подходит для аналитики и автоматизации продаж. Он легко интегрируется со сторонними площадками. Например, e-mail, социальные сети, популярные мессенджеры и др.
Заявки от клиентов могут автоматически поступать в систему, что значительно облегчает работу менеджера по продаже. Он сможет работать с готовым учетом сделок, проверять данные обо всех прикрепленных к нему клиентах, следить за изменениями в воронке продаж и др.
Преимущества:
- Интеграция с корпоративной телефонией;
- Универсальность инструмента — подойдет для стартапа и крупного холдинга.
- Простота интерфейса, которая не требует дополнительного обучения сотрудников.
Аналитика
Зарубежный сервис комплексной аналитики, с которым аналитик-маркетолог соберет данные о поведении пользователей на конкретной веб странице конкурента. С этим инструментом можно работать не только с одним сайтом. Юзабилити позволяет проводить сравнительное исследование. Например, узнать объем трафика на сайте любого игрока вашего рыночного сегмента или изучить демографию вашего целевого клиента.
Такой комплекс функций может помогать аналитику получить всю важную информацию, чтобы оценить сущность проекта и построить новые гипотезы для запуска рекламы.
Преимущества:
- Сервис быстро соберет рейтинг сайтов по отраслям, даже ваших конкурентов;
- Для анализа достаточно указать лишь URL страницы;
- Есть возможность получить подробный отчет рекламной кампании в Google.
C этим инструментом удобно отслеживать количество заявок на сайте и их рекламные источники. Также система сквозной аналитики может проанализировать разговоры с клиентами по телефону. Для этого используется функция коллтрекинга. Она позволяет фиксировать пользовательские посещения сайта компании и определять его номер телефона для последующей с ним коммуникации по покупке товара, услуги.
Преимущества:
- Тариф регулируется счетчиком, установленным в личном кабинете пользователя;
- Анализ важных показателей для отдела маркетинга в одном месте;
- Есть расширенные настройки за отдельную оплату тарифа.
Данные
В 2024 году ни один маркетолог не обходится без самых главных источников данных —
Яндекс. Метрика и Google Analytics.
И тот и другой сервис работают на базе собственных алгоритмов-счетчиков, которые анализируют метрики сайтов и мобильных приложений. Для начала работы с этими ресурсами, достаточно выгрузить специальных программный код, внедрить его в структуру кода вашего сайта и привязать счетчик к домену браузера.
Преимущества сервисов:
- Помогает аналитику собирать большой объем данных автоматически, поэтому человеку не нужно тратить время на ручной поиск информации;
- Программа автоматически собирает цифровые показатели в отдельные базы;
- Техническая поддержка работает в онлайн режиме и помогает решить любой вопрос в короткие сроки.
Дизайн
Сервис подойдет для быстрой генерации текста на любом языке и визуального контента. Программа требует временного обучения, поэтому начинайте работать с площадкой в размеренном режиме. Начните с решения небольших задач по рерайту текста и постепенно переходите к адаптации ИИ под ваш авторский стиль написания.
Преимущества:
- Быстрая регистрация и простая подготовка к началу работы;
- Помогает перевести, перефразировать текст, а также создать обложку к статье;
- Старт работы всего от 50 рублей.
Полезный инструмент для презентации проекта. Вы сэкономите время и денежные ресурсы на дизайне, создав лаконичную презентацию, например, по теме итогов рекламной кампании.
Кроме разнообразных цветовых палитр и шаблонных стилей, в интерфейсе предусмотрена функция создания диаграмм, схем и графиков.
Возможности:
- Работа на платформе без интернет соединения;
- Встроенные шаблоны для презентации любой digital темы;
- Интеграция с облачным хранилищем. Например, Google Drive.
Контент
Основной функционал онлайн сервиса — планирование постов на разные интернет площадки: vk, telegram, Instagram, Facebook и др. Вы сможете запланировать разный контент на одной платформе одновременно.
А кроме автопостинга, любой пользователь платформы может воспользоваться графическим редактором и отследить результаты продвижения рекламы через публикации в соц.сетях.
Плюсы площадки:
- Удобное формирование отчета для smm-специалиста;
- Встроенный ИИ помогает генерировать идеи по привлечению подписчиков;
- Возможность обучения необычным фичам платформы для любого пользователя.
Еще одно приложение, которое можно совмещать с контент маркетингом.
Сервис предлагает широкий выбор постинга на различные площадки, а также собирает с них аналитические данные одновременно. Вы получите информацию о полном охвате подписчиков и сможете реализовать маркетинговое тестирование креативов, чтобы выявить наиболее эффективную стратегию продвижения бренда бизнеса.
Уникальность программы:
- Отслеживание KPI по каждому посту в онлайн режиме;
- Выгрузка аналитики в удобном формате: XLS, PDF и др.
- Бесплатный период длится 7 дней.
Доски
Создание любого контента начинается с внезапной идеи, которую нужно успеть зафиксировать в текстовом виде. В этом случае многие привыкли открывать заметки на телефоне, в которых быстрая запись по работе быстро теряется между личными черновиками, рецептами и напоминаниями о важных покупках.
Чтобы не потерять творческие заметки, используйте сервис с функцией интерактивной доски. Ее можно создать в Яндекс Заметки или Notions. Записи будут храниться в облачной системе, поэтому они будут доступны для редактирования с компьютера или мобильного приложения, что очень удобно.
Другие плюсы сервисов:
- Все записи объединены в одном приложении;
- Интерактивную доску можно использовать для корпоративной коммуникации и генерации идей внутри команды;
- Представление сложных идей в простые схемы.
Опросы
Сервис позволяет провести голосовой опрос без привлечения “живого” специалиста.
Например, вы сможете провести внутреннее корпоративное исследование или собрать данные для расчета индекса лояльности покупателей (NPS). Кроме этого, опрос может выполнять функции рекламного инструмента, ведь робот напомнит клиенту о бренде вашей компании и повысит вероятность совершения его повторной покупки.
Преимущества сервиса:
- Возможность сравнивать результаты исследований за разные периоды;
- Скорость опроса и формирования результатов;
- Робота можно настроить на обновления данных по клиенту в CRM системе.
Онлайн платформа для проведения опросов, подсчета голосовов распондентов, регистрации слушателей на мероприятие и сбора обратной связи от клиентов. Чтобы начать собирать данные, достаточно кликнуть на “пустой файл” или выбрать готовый шаблон, который подходит к формату опроса.
Возможности сервиса:
- Может помогать аналитику экономить время на подготовке к опросу;
- Создание закрытых и открытых вопросов;
- Наличие функций медиадополнения и дизайна.
Биржа
Работа с данным сервисом нужна для выкупа рекламного места в сжатые сроки. Это посреднический рекламный инструмент, где известные блогеры или интернет площадки продвигают продукт от вашего бренда.
Сервис также сотрудничает с крупными SEO — компаниями. Поэтому, запуская рекламную кампанию, вы сможете подняться в выдаче поисковой системы и привлечь больше трафика на ваш веб сайт.
Значимые плюсы сервиса:
- Простые настройки для начала работы с биржей;
- Можно обратиться к менеджеру для получения дополнительной информации по услугам платформы;
- Просмотр статистики по активности аудитории.
Проверка контента
Сервис подходит для проверки текстового контента в маркетинге: смс, реклама баннера, пост для соцсети,
Загрузите текст в окно проверки, а алгоритм подскажет, как можно улучшить текст. Например, убрать риторические вопросы, перефразировать канцеляризм, дополнить словосочетания в публикации точными фактами и пр.
Основные преимущества сервиса:
- Редактор проводит проверку бесплатно;
- Быстрые результаты по улучшению текста;
- Подходит для любого формата текста: от длинных лонгридов до короткого поста для соцсети.
Автоматизация публикаций
В этом разделе статьи разберем два сервиса отложенного постинга в социальных сетях. Они работают с зарубежными и российскими платформами, поэтому вы сможете работать с большим количеством контента на одной площадке.
Сервис Megapost
Этот инструмент позволяет автоматически публиковать посты по определенному времени. Определите активность вашей аудитории и запланируйте время постинга, чтобы целевой подписчик не пропустил важную информацию от вашего аккаунта.
Сервис RePublic
Для публикации контента предусмотрена функция “автопилот”, с помощью которой вы можете дублировать публикации из других групп и публиковать новые по заданному расписанию.
Возможности площадок:
- Встроенные генераторы изображений и текста;
- Дополнительные функции по рекламному продвижению;
- Стоимость тарифов по невысокой стоимости — от 99 рублей.
Мониторинг комментариев
Сервис Angry.Space
С этим приложением можно легко и быстро провести аудит социальной сети. Система сама соберет каждый комментарий клиента и предоставит ресурсы, на которых упоминался ваш бренд. А в понятном дашборде будут отражены итоги проделанной работы.
Удобность сервиса:
- Выгрузка комментариев клиентов в сводной таблице;
- Сервис оценит охват комментария, его тональность и вовлеченность пользователей ;
- Различает спам-информацию от ельных отзывов.
Парсинг сайта
Сервис парсинга Allrival
Здесь вы автоматизируете сбор информации с нужных сайтов. Например, контактные данные, цены, наименования товаров, текстовую информацию и многое другое.
Этот платный инструмент нужен для эффективной работы отделов маркетинга или арбитража. Специалисты получают готовую информацию от сервиса, чтобы проанализировать ЦА, поближе изучить конкурентов, а также найти ошибки в контенте, например, “мертвые” ссылки.
Другой парсер Allpositions.
В интерфейсе сервиса можно запустить мониторинг сайтов и попробовать сбор данных бесплатно. При регистрации на личный счет пополняется на 1000 рублей. Этого хватит, чтобы протестировать неограниченное число запросов и проверить, как данные отображаются в Google Analytics.
С этим сервисом парсинга аналитик может регулярно отслеживать изменения в рыночных тенденциях и быстро реагировать на них, формируя новые гипотезы продвижения рекламных кампаний.
Парсинг аудиторий
Популярный сервис парсинга, который занимается поиском и анализом аудитории из различных источников: поисковые системы, социальные сети и форумы. С помощью Scrapebox маркетологи могут автоматизировать сбор информации, для рекламной кампании, выявляя ключевые тенденции и предпочтения пользователей.
Работая с этим сервисом, компании могут значительно улучшить таргетинг и взаимодействие с клиентами, повышая результативность своих рекламных усилий.
Преимущества сервиса:
- Используется SEO-компаниями и фрилансерами по всему миру;
- Более 30 бесплатных дополнений для расширения ScrapeBox;
- Доступны многочисленные видеоматериалы, руководства.
Рассылки
Это онлайн-сервис для e-mail рассылок, предназначенный для улучшения маркетинговых кампаний и взаимодействия с клиентами. На сервисе можно легко создавать и отправлять массовые рассылки, а также интегрировать их с CRM системами для более точного таргетинга. Аналитику пригодятся функции сервиса для подробного анализа эффективности каждой рассылки.
Плюсы сервиса:
- Бесплатная настройка и удобный интерфейс делают Unisender доступным и простым в использовании для любого бизнеса;
- Благодаря широкому функционалу и аналитическим возможностям, площадка помогает в повышении уровня лояльности клиентов.
Аналитика и автоматизация
Сервис для автоматизации рекламы в социальных сетях. Он подходит для CRM-маркетинга и улучшает коммуникацию бизнеса с клиентами, привлекая их на страницы соцсетей. С этим сервисом можно перестроить воронку продаж, запустив персонализированную рекламу из CRM в Вконтакте или myTarget.
Удобство сервиса:
- Бесплатные функции аналитики;
- Автоматизация любой рекламной рассылки;
- Легкое дублирование рекламных кампаний.
Создание сайтов и мультиссылок
В сервис встроен конструктор, помощью которого можно создать профиль, с необходимыми ссылками для его дальнейшего размещения на веб-сайтах. Сервис позволяет управлять ссылкой, отслеживать клики и анализировать эффективность кампании, что особенно полезно для аналитиков и маркетологов.
Удобные дополнения сервиса:
- Manylink поддерживает интеграцию с различными CRM системами;
- Вы сможете отслеживать все клики по ссылкам;
- Бесплатная регистрация.
Защита и безопасность
С этим сервисом удобно работать личными данными, сохраняя их строгую конфиденциальность. А с помощью искусственного интеллекта можно проводить анализ big data и менять настройки безопасности, если ваша компания растет в масштабах и требует повышенного уровня безопасности.
Проверка, аудит и анализ сайта
Сервис для экспресс аудита, в котором маркетолог узнает производительность, конкурентоспособность поисковой оптимизации и качество кода страницы веб ресурса или приложения бизнеса.
Управление и интеграции
Сервис помогает автоматизировать ручную работу аналитика. Платформа может легко интегрироваться с CRM, чтобы сделки поступали на сервис для их дальнейшей аналитики. На платформе вы сможете настроить систему прогрева целевых лидов и оценить конверсию заявки в покупку.
Онлайн-платежи
Сервис digitalkassa, это онлайн касса для совершения онлайн платежей. Облачное решение можно интегрировать с сайтом компании или telegram ботом. Сервис обработает платеж клиента с любой площадки и сформирует электронный кассовый чек.
IP-телефония
Многопрофильный сервис Zvonobot предлагает бизнесу возможность перевести традиционную телефонную связь офиса на ресурсы интернет соединения, которые будут объединены в автоматическую телефонную станцию (АТС). С АТС можно настроить ip телефонию под конкретные задачи бизнеса, автоматизировать работу по входящим звонкам от клиентов, а также задавать сценарии разговора с помощью IVR.
Аналитика, проверка, оптимизация
Сервис можно использовать для бизнес анализа рекламной кампании. Платформа позволяет собирать нужные данные о поведении юзеров в режиме реального времени. Это ключевой инструмент для изучения
Также на сервисе можно воспользоваться возможностью управления показателями в Google BigQuery и создания автоматических звонков.
Реклама
Сервис позволяет настраивать и запускать контекстную рекламу на интернет площадках. Продвижение рекламы доступно в 19 поисковых системах, в числе которых Яндекс. Подойдет для индивидуального предпринимателя, фрилансера, маркетолога и аналитика.
SEO
Сервис выполняет задачу seo продвижения и обеспечивает зарегистрированного клиента широким набором инструментов для работы с поисковиками Яндекс и Google. Программа анализирует эффективность лендинга, seo статистику конкурента, а также собирает важные ключи для текста, которые можно передать в работу копирайтеру.
Коротко о главном
- Перед выбором сервиса определите цели и задачи бизнеса. Продумайте, какие функции и инструменты необходимы для решения маркетинговых задач, будь то аналитика, реклама, автоматизация рассылок, управление контентом или улучшение клиентского сервиса.
- Обратите внимание на качество поддержки пользователей и наличие обучающих материалов. Это поможет быстро освоить новый инструмент и эффективно решать возникающие вопросы.
Понравилась статья? 😉