Кейс FavoritTracks: доверить холодный обзвон роботу и получить 30 заказов за 30 минут
О клиенте
FavoritTracks — студия-автор песен на заказ.
Студия создаёт любые песни по запросу клиента: можно заказать трек с историей семейной пары, поздравление на день рождения или сингл о компании. Сотрудники сами исполняют вокал, пишут текст и музыку.
Проблема
Холодный обзвон приносил слишком дорогие лиды. Менеджер FavoritTracks делал 64 звонка в день, но из-за низкой конверсии в заявку (1%) компания получала лид раз в полтора дня. С учётом расходов на зарплату сотрудника, цена лида съедала четверть выручки с заказа.
Основные показатели до ообращения в Zvonobot
17 лидов
компания
получала в месяц
40 000 ₽
зарплата
менеджера
2 352 ₽
стоимость
лида
9 000 ₽
выручка
в месяц с песни
Задача
Найти способ приводить
дешёвые лиды — стоимостью до 500 ₽
Решение
Мы автоматизировали холодные звонки комании с помощью робота-оператора. Звонобот сам обзвонил базу номеров FavoritTracks в поиске новых клиентов. Робот делал это быстро и дёшево: 54 звонка в минуту стоимостью по 6 копеек за секунду разговора.
Предложение, которое Звонобот делал потенциальным клиентам.
Сообщение записала Алиса — вокалистка FavoritTracks
Результат
Робот обзвонил базу, на которую у менеджера ушло бы 25 дней, за полчаса. FavoritTracks потратила на рассылку всего 1600 рублей и получила лиды стоимостью 50 рублей.
Звонобот за 30 минут
обзвонил 1620 номеров
и привёл 30 клиентов
для обзвона
для обзвона
стоимость
работы человека
стоимость
работы робота
стоимость лида
стоимость лида
Отзыв клиента
“Ценность подтвердили, изначально планировали получить конверсию 1-1,5 %, а вышло в два раза больше. Сократили затраты на услуги менеджера, теперь пользуемся сервисом и получаем клиентов быстро и наименее затратно. Отличный вариант для бизнеса, который только выходит на рынок услуг.“
