Уже используют
Используйте распознавание голоса для любых задач
Прием заявок
Расскажите об услуге и получите первые заказы мгновенно.
Алгоритм:
1) Робот рассказывает об услуге.
2) Робот распознает ответ собеседника.
3) Робот соединяет заинтересованных клиентов с менеджером.
Отправка напоминаний
Реализуйте товар в срок с помощью своевременных напоминаний.
Алгоритм:
1) Робот напоминает о доставке.
2) Робот выясняет, будет ли выкуплен товар.
3) Робот передает ответ в систему.
Сбор данных
Оптимизируйте работу первой линии колл-центра.
Алгоритм:
1) Робот отвечает на входящие звонки.
2) Робот распознает и записывает ответы собеседника.
3) Робот отправляет данные в систему компании.
Подтверждение записи
Автоматизируйте информирование о встрече или записи на прием.
Алгоритм:
1) Робот напоминает о встрече.
2) Робот распознает ответ собеседника.
3) Робот отправляет подтверждение в систему компании.
Как запустить рассылку с распознаванием голоса
Загрузите базу номеров и аудиоролики.
Впишите ключевые слова для распознавания в голосовом меню.
Укажите дополнительные настройки и запустите рассылку.
Зачем использовать распознавание речи
Оптимизировать сбор данных
Получите мгновенный ответ клиента при низких затратах – не более 90 копеек за звонок.
Повысить эффективность
Распознавание речи может увеличить конверсию в соединение с менеджером в 3,5 раза.
Инициировать диалог
Соберите детальную обратную связь от ваших клиентов – робот распознает все ответы.
Интеграция по открытому API
Подключите телефонного бота к своей системе
и Звонобот сможет решать сложные задачи
Позвонит клиенту после попадания его карточки в CRM в определённый этап сделки.
Позвонит, как только заказ поступит в пункт выдачи.
Сверит номер с базой контактов и обратится по имени-отчеству.
Сообщит о графике работы магазина, проверит и скажет, есть ли товар в наличии и какие проходят акции.
