кейс

10 000 рублей чистой прибыли
за час в онлайн школе маникюра

Кейс: как увеличить выручку с помощью
напоминаний о заказе

О компании

GRAND NAIL - Онлайн Школа маникюра, которая помогает мастерам ногтевого сервиса изучать новые техники, быть в тренде последних изменений и расти в профессии. Основательница школы - популярный блогер, Ирина Набок ведет канал на YouTube, привлекает клиентов с помощью таргетированной и контекстной рекламы, развивает свои сообщества в Instagram и Вконтакте.

2500

Клиентская база школы
со всех площадок

180

В среднем стоимость
лида

Проблема

Для информирования клиентов об актуальных акциях школа использовала email-рассылки, однако, конверсия в продажу была равна 0. Менеджеры школы узнали у пользователей, что они не видят эти письма из-за того, что письма или падают в спам, или просто теряются в почте. Менеджер Zvonobot предложил Ирине протестировать новый канал оповещения - голосовые рассылки.

Решение и оффер

Записали ролик голосом Ирины, основательницы школы, т.к. клиенты знают его по видео на канале и YouTube. Это повышает доверие клиентов и конверсию в целевое действие.

Загрузили номера клиентов, которые пользовались услугами раннее или оставляли заявку на сайте

Запустили голосовую рассылку

При нажатии 1, отправлялось SMS со ссылкой на сайт

Покупка курса на сайте

Загрузили номера клиентов, которые пользовались услугами раннее или оставляли заявку на сайте

Запустили голосовую рассылку

При нажатии 1, отправлялось SMS со ссылкой на сайт

Покупка курса на сайте

С помощью сервиса Zvonobot запустили голосовую рассылку, в которой оповещали об акции, приуроченной к 9 мая.

Здравствуйте, это Ирина Набок Онлайн Школа Маникюра GRAND NAIL, к 9 мая у нас новая акция для наших мастеров с классными подарками! Нажми 1 и получи свой подарок по смс ! Целую!

При нажатии цифры 1, клиенту приходила смс со ссылкой на лендинг.

“Акция GRAND NAIL 9 Мая *ссылка на сайт*”

Результаты

Отзыв клиента

“За время пользования сервисом пришли к выводу, что этот инструмент очень хорошо работает, можно легко и быстро доводить до клиента информацию. Сейчас из-за коронавируса сильно упали продажи, а инструменты, которые использовали “до” уже не работают. Сервисом довольны, планируем запускать в этом месяце еще больше рассылок, в том числе и для других проектов.“