{"id":505,"date":"2021-07-21T16:22:27","date_gmt":"2021-07-21T13:22:27","guid":{"rendered":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/?p=505"},"modified":"2025-11-19T17:38:47","modified_gmt":"2025-11-19T14:38:47","slug":"chto-takoe-koll-centr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/chto-takoe-koll-centr\/","title":{"rendered":"\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u041a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 &#8212; \u0441\u0432\u044f\u0437\u0443\u044e\u0449\u0435\u0435 \u0437\u0432\u0435\u043d\u043e \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c \u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0435\u0439. \u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430: \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u041d\u0430 \u0441\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f\u0448\u043d\u0438\u0439 \u0434\u0435\u043d\u044c \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b \u0443\u0436\u0435 \u0437\u0430\u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0441\u0435\u0431\u044f \u043a\u0430\u043a \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438. \u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0443\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0435 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438, \u043d\u043e \u0438 \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u0443\u044e \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%A7%D1%82%D0%BE_%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B5_%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8B%D0%BC%D0%B8_%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BC%D0%B8\"><\/span><strong>\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u043c\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430\u043c\u0438<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Call-center \u0432 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u0435 \u0441 \u0430\u043d\u0433\u043b\u0438\u0439\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u00ab\u0437\u0432\u043e\u043d\u043e\u043a\u00bb. \u041f\u043e\u0434 \u043a\u0446 \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0443\u043c\u0435\u0432\u0430\u044e\u0442&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u043a\u0443\u044e \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439. \u041e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0443\u044e \u0431\u0430\u0437\u0443. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 <a href=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/optimizatsiya-biznes-protsessov-tseli-metody-instruktsiya\/\">\u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432<\/a> \u0438 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0441\u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0442\u044c \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u0439 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%98%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%B0\"><\/span><strong>\u0418\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u043d\u043e\u0432\u0435\u043d\u0438\u044f<\/strong> \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u0420\u043e\u0434\u043e\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u043f\u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0443 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u0430\u043d\u0433\u043b\u0438\u0439\u0441\u043a\u0443\u044e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e Birmingham Press and Mail, \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e \u0435\u0449\u0435 \u0432 1870 \u0433\u043e\u0434\u0443. \u0422\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u043d\u0446\u0438\u044f GEC PABX 4 ACD \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u043b\u0430 \u0444\u043e\u0440\u0442\u0435\u043f\u0438\u0430\u043d\u043e, \u0447\u0435\u043c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u044b\u0437\u043e\u0432\u043e\u0432.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u0412 1973 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u043a\u0430\u043b\u0438\u0444\u043e\u0440\u043d\u0438\u0439\u0441\u043a\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f Rockwell \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432. \u0421 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0431\u0440\u043e\u043d\u044c \u0430\u0432\u0438\u0430\u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0443.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u0412 \u0421\u0421\u0421\u0420 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0432 70-\u0445 \u0433\u043e\u0434\u0430\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u043e\u0433\u043e \u0432\u0435\u043a\u0430. \u042d\u0442\u043e \u0431\u044b\u043b\u0438 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u044b. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0439 \u0433\u043e\u0440\u043e\u0434\u0430, \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043d\u0438\u0442\u044c \u0432 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043a\u0446 09.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u0411\u0435\u0437\u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u043d\u043e, \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432 \u0431\u044b\u043b \u0432\u0435\u0441\u044c\u043c\u0430 \u0441\u043a\u0443\u0434\u0435\u043d. \u0417\u0430\u0447\u0430\u0441\u0442\u0443\u044e \u044d\u0442\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><span itemprop=\"image\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\"><img itemprop=\"url image\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/7_telephone_gettyimages-515588864_sw_v1-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-515\" srcset=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/7_telephone_gettyimages-515588864_sw_v1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/7_telephone_gettyimages-515588864_sw_v1-300x200.jpg 300w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/7_telephone_gettyimages-515588864_sw_v1-768x512.jpg 768w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/7_telephone_gettyimages-515588864_sw_v1-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/7_telephone_gettyimages-515588864_sw_v1.jpg 1800w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><meta itemprop=\"width\" content=\"1024\"><meta itemprop=\"height\" content=\"683\"><\/span><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%A4%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8_%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%B0\"><\/span><strong>\u0424\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u041f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 &#8212; \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043a \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0443 \u043a\u0446 \u043f\u0440\u0435\u0434\u044a\u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>\u041c\u0433\u043d\u043e\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u043e\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432<\/li><li>\u041e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c <a href=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/chto-takoe-holodnye-zvonki\/\">\u0445\u043e\u043b\u043e\u0434\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438<\/a>\u00a0<\/li><li>\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438: \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043e \u043d\u043e\u0432\u0438\u043d\u043a\u0430\u0445 \u0438 \u0441\u0432\u0435\u0436\u0438\u0445 \u0441\u043a\u0438\u0434\u043a\u0430\u0445<\/li><li>\u041f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f<\/li><li>\u041a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u0435\u0445\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>\u041d\u043e \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e.\u00a0 \u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b \u0441\u0442\u0430\u0440\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0443\u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0435\u043d\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u043d\u043e\u0432\u0435\u0439\u0448\u0438\u0445 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0439. \u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0438 <a href=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/swot-analiz\/\">\u043d\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0435\u0440\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441\u0440\u0435\u0434\u0438 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432<\/a>, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0443\u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0435\u043d\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u0414\u0435\u043b\u0435\u0433\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438: \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c\u0438 \u0432 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\u043e\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u0421\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0442\u044c \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u044c \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0431\u0430\u0437\u044b;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u041e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u043d\u0430\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0449\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0430\u043c\u0438.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%92%D0%B8%D0%B4%D1%8B_%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%B0\"><\/span><strong>\u0412\u0438\u0434\u044b \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u041f\u043b\u044e\u0441 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0441 \u0432\u0441\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043e\u0434\u043d\u0438 \u0438 \u0442\u0435 \u0436\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438: \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432, <a href=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/sposobi-holodnogo-obzvona\/\">\u0445\u043e\u043b\u043e\u0434\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0431\u0437\u0432\u043e\u043d<\/a>, \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0431\u0430\u0437\u044b. \u0420\u0430\u0437\u043d\u043e\u0432\u0438\u0434\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%90%D1%83%D1%82%D1%81%D0%BE%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9_call-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80\"><\/span>\u0410\u0443\u0442\u0441\u043e\u0440\u0441\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0439 call-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u0420\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0438\u0434 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0432\u043e\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u043c\u0438 \u043f\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u0432\u044b\u0437\u043e\u0432\u043e\u0432, \u0442\u043e \u0430\u0443\u0442\u0441\u043e\u0440\u0441\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0439 call-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442 \u044d\u0442\u0443 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u0421\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0438 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0435\u0440\u0438\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b. \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0447\u0435\u0433\u043e \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u044f\u0442\u0441\u044f \u0441\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u043a\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u041a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 \u043d\u0430 \u0430\u0443\u0442\u0441\u043e\u0440\u0441\u0435 \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0442\u0435\u043c, \u043a\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0432 \u0441\u0436\u0430\u0442\u044b\u0435 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0438, \u043d\u043e \u043d\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%9A%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B9_call-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80\"><\/span>\u041a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439 call-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0438\u0435 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e call-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0444\u0438\u0441 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0439 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438. \u041e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0443\u0436\u0435 \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u044b \u0441\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u043a\u043e\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u0433\u0430\u0435\u043c\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430. \u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u043e, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u043f\u043e\u043c\u0438\u043c\u043e \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440\u0430 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u0438: \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0438 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438. \u041f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0443 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f, \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0435\u043a\u0440\u0435\u0442\u0430\u0440\u0435\u0439.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0438 \u0441\u0438\u043b. \u0422\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0439\u0434\u0435\u0442 \u0442\u0435\u043c, \u043a\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043f\u043e \u043e\u0431\u0437\u0432\u043e\u043d\u0443 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Call-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80_%D0%BD%D0%B0_%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D1%83\"><\/span>Call-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 \u043d\u0430 \u0434\u043e\u043c\u0443<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u042d\u0442\u043e \u043d\u0435\u043a\u0430\u044f \u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u0432\u0438\u0434\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u043d\u0430 \u0430\u0443\u0442\u0441\u043e\u0440\u0441\u0435 \u0441 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u044b\u043c \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c. \u041e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432. \u0417\u0430\u0447\u0430\u0441\u0442\u0443\u044e \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043d\u0430 \u0434\u043e\u043c\u0443 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432. \u0422\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u0432\u043e\u0441\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u0432 \u0441\u0444\u0435\u0440\u0430\u0445 <a href=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/onlayn-biznes-preimuschestva-tipy-osnovnye-komponenty-idei\/\">\u043c\u0438\u043a\u0440\u043e- \u0438 \u043c\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430&nbsp; \u043d\u0430 \u0434\u043e\u043c\u0443 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u043e\u0432: \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0439 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432, \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0431\u0435\u0437 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430. \u041e\u0442\u0441\u044e\u0434\u0430 \u0436\u0435 \u0432\u044b\u0442\u0435\u043a\u0430\u0435\u0442 \u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e &#8212; \u0434\u0435\u0448\u0435\u0432\u0438\u0437\u043d\u0430. \u041d\u0435\u0442 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u043e\u0440\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0446\u0435\u043b\u044b\u0439 \u0448\u0442\u0430\u0442 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><span itemprop=\"image\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\"><img itemprop=\"url image\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/operator_call_centers_02-1-1024x682.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-517\" srcset=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/operator_call_centers_02-1-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/operator_call_centers_02-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/operator_call_centers_02-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/operator_call_centers_02-1-1536x1023.jpg 1536w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/operator_call_centers_02-1.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><meta itemprop=\"width\" content=\"1024\"><meta itemprop=\"height\" content=\"682\"><\/span><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%A3%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8_%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%B0\"><\/span><strong>\u0423\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/mediynaya-reklama-v-internete\/\">\u0412 \u0442\u0435\u043b\u0435\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0435<\/a> \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0439 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%92%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D1%81%D0%B5%D0%BA%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8C\"><\/span>\u0412\u0438\u0440\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u043a\u0440\u0435\u0442\u0430\u0440\u044c<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0435 \u0445\u0432\u0430\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438, \u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u043e\u0435\u0434\u0438\u043d\u044f\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u043c, \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0438\u0440\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u043a\u0440\u0435\u0442\u0430\u0440\u044c \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u043e\u0439\u0434\u0435\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0442\u0430\u043a\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0434\u0430 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447. \u041d\u0430 \u0432\u0441\u0435 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b-\u0441\u0435\u043a\u0440\u0435\u0442\u0430\u0440\u0438 \u043d\u0430 \u0430\u0443\u0442\u0441\u043e\u0440\u0441\u0435, \u0432 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0432\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u0431\u0440\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0430 \u0432 \u0433\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0438\u0446\u0435, \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430 \u0430\u0432\u0438\u0430\u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u043d\u0435\u043c\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><span itemprop=\"image\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\"><img itemprop=\"url image\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/image-1_dkpva6v.max-1200x800-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-522\" srcset=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/image-1_dkpva6v.max-1200x800-1.jpg 1024w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/image-1_dkpva6v.max-1200x800-1-300x225.jpg 300w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/image-1_dkpva6v.max-1200x800-1-768x576.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><meta itemprop=\"width\" content=\"1024\"><meta itemprop=\"height\" content=\"768\"><\/span><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%93%D0%BE%D1%80%D1%8F%D1%87%D0%B0%D1%8F_%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%8F\"><\/span>\u0413\u043e\u0440\u044f\u0447\u0430\u044f \u043b\u0438\u043d\u0438\u044f<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u041f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u0445 \u0430\u043a\u0446\u0438\u0439 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u00ab\u0413\u043e\u0440\u044f\u0447\u0430\u044f \u043b\u0438\u043d\u0438\u044f\u00bb, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u0443\u044e \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044e \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438. \u041e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043a\u0440\u0443\u0433\u043b\u043e\u0441\u0443\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u043c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u043c. \u0422\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0440\u044b \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u043d\u043e \u0438 \u0441\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0443 \u043d\u0430 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043d\u0443\u044e \u043b\u0438\u043d\u0438\u044e.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%A2%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B_%D0%B8_%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5\"><\/span>\u0422\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0438 \u0430\u043d\u043a\u0435\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432\u044b\u044f\u0432\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0438\u043b\u0438 \u0430\u043d\u043a\u0435\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0430\u043c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0431\u0430\u0437\u044b. \u0421\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u0437\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043d\u0430\u0432\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u0438 \u0437\u0430\u043d\u043e\u0441\u044f\u0442 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432 \u0431\u0430\u0437\u0443. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0443\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b \u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 , \u0442\u0430\u043a \u0438 \u043e\u0442\u0440\u0438\u0446\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%94%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2\"><\/span>\u0414\u0438\u0441\u043f\u0435\u0442\u0447\u0435\u0440\u0441\u043a\u0430\u044f \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u0414\u0438\u0441\u043f\u0435\u0442\u0447\u0435\u0440\u0441\u043a\u0430\u044f \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432 \u043a\u0430\u043a \u043f\u043e \u0441\u043e\u0442\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u043f\u043e \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0435. \u0412 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u0438\u0441\u043f\u0435\u0442\u0447\u0435\u0440\u0430-\u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0432\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442: \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438, \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u043c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u043c. \u0422\u0430\u043a\u0430\u044f \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u0439 \u0434\u0438\u0430\u043f\u0430\u0437\u043e\u043d \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f: \u043e\u0442 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0444\u0435\u0440\u044b \u0432\u043f\u043b\u043e\u0442\u044c \u0434\u043e \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><span itemprop=\"image\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\"><img itemprop=\"url image\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/shutterstock_314848493-scaled-1-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-518\" srcset=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/shutterstock_314848493-scaled-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/shutterstock_314848493-scaled-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/shutterstock_314848493-scaled-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/shutterstock_314848493-scaled-1-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/shutterstock_314848493-scaled-1-2048x1366.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><meta itemprop=\"width\" content=\"1024\"><meta itemprop=\"height\" content=\"683\"><\/span><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%A2%D0%B5%D1%85_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B0\"><\/span>\u0422\u0435\u0445 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u0410\u043d\u0430\u043b\u043e\u0433 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u00ab\u0413\u043e\u0440\u044f\u0447\u0430\u044f \u043b\u0438\u043d\u0438\u044f\u00bb, \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0449\u0438\u0439\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c.&nbsp; \u0417\u0430\u0447\u0430\u0441\u0442\u0443\u044e \u044d\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0440\u0435\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0431\u043e\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0437\u0430\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043d\u0435 \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u043b \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442, \u0442\u043e \u0435\u043c\u0443 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><span itemprop=\"image\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\"><img itemprop=\"url image\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"797\" src=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/774B2688-3EF8-4E48-AEE9-D7C1B8601CA6-1024x797.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-519\" srcset=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/774B2688-3EF8-4E48-AEE9-D7C1B8601CA6-1024x797.jpeg 1024w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/774B2688-3EF8-4E48-AEE9-D7C1B8601CA6-300x234.jpeg 300w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/774B2688-3EF8-4E48-AEE9-D7C1B8601CA6-768x598.jpeg 768w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/774B2688-3EF8-4E48-AEE9-D7C1B8601CA6.jpeg 1445w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><meta itemprop=\"width\" content=\"1024\"><meta itemprop=\"height\" content=\"797\"><\/span><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%A5%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BE%D0%B1%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%BD\"><\/span>\u0425\u043e\u043b\u043e\u0434\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0431\u0437\u0432\u043e\u043d<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u041e\u0434\u043d\u0430 \u0438\u0437 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430. \u041e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u0441\u0430\u043c \u0437\u0432\u043e\u043d\u0438\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440. \u0412 \u0445\u043e\u0434\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043e&nbsp; \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u0445 \u0430\u043a\u0446\u0438\u044f\u0445 \u0438 \u0441\u043a\u0438\u0434\u043a\u0430\u0445, \u0430 \u0432 \u0434\u0430\u043b\u044c\u043d\u0435\u0439\u0448\u0435\u043c \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0443 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%9A%D0%BE%D0%BB%D0%BB-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%D1%8B_%D0%BF%D0%BE_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B5_%D1%81_%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BC%D0%B8\"><\/span><strong>\u041a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b \u043f\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0441 \u0432\u044b\u0437\u043e\u0432\u0430\u043c\u0438<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0441 \u0432\u044b\u0437\u043e\u0432\u0430\u043c\u0438 &#8212; \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430. \u0421\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 3 \u0432\u0438\u0434\u0430 call-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0441 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0430\u043c\u0438:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>\u0412\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0435&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>\u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u044b \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0442\u0435\u043b\u0435\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><li>\u0418\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0435&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>\u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0437\u0432\u043e\u043d\u0435 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u043e\u0432 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0431\u0430\u0437\u044b. \u0421 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u043a\u0446 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u044b \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\"><li>\u041a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u044b\u0435&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>\u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043a\u0430\u043a \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0435\u0433\u043e \u0442\u0435\u043b\u0435\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0435\u0433\u043e.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%92_%D0%BA%D0%B0%D0%BA%D0%B8%D1%85_%D1%81%D1%84%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%85_%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE_%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%81%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%D1%8B\"><\/span><strong>\u0412 \u043a\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0441\u0444\u0435\u0440\u0430\u0445 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>\u0413\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 (\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u044b \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u044f, \u043c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0435\u0440\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0437\u0434\u0440\u0430\u0432\u043e\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f)<\/li><li>\u0421\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 (\u0434\u043e\u043c\u0430-\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u0442\u044b, \u0434\u043e\u043c\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0441\u0442\u0430\u0440\u0435\u043b\u044b\u0445)<\/li><li>\u041f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 (\u0440\u0435\u0437\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u044f \u043f\u0440\u0435\u0437\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0430)<\/li><li>\u0424\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 (\u0431\u0430\u043d\u043a\u0438, \u043f\u0435\u043d\u0441\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0444\u043e\u043d\u0434\u044b, \u0431\u0440\u043e\u043a\u0435\u0440\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438)<\/li><li>\u0427\u0430\u0441\u0442\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 (\u043a\u043e\u0441\u043c\u0435\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0441\u0430\u043b\u043e\u043d\u044b, \u0442\u0443\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u0444\u0438\u0442\u043d\u0435\u0441-\u043a\u043b\u0443\u0431\u044b)&nbsp;<\/li><li>\u0422\u0435\u043b\u0435\u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 (\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0439\u0434\u0435\u0440\u044b, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u0430)<\/li><li>\u041d\u0435\u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 (\u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0442\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0444\u043e\u043d\u0434\u044b, \u0432\u043e\u043b\u043e\u043d\u0442\u0435\u0440\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b)<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%9E%D1%80%D0%B3%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B_%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%B0\"><\/span><strong>\u041e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u0412 \u043c\u0430\u043b\u044b\u0445 \u0442\u0435\u043b\u0435\u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430\u0445 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u043a \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0438 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u0442\u0435\u0445\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438, \u0442\u043e \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u0440\u0435\u0448\u0430\u0435\u0442 \u044d\u0442\u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438. \u041e\u0442\u0434\u0435\u043b \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043f\u0440\u044f\u043c\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445 \u0438 \u0430\u043d\u043a\u0435\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%A8%D0%A2%D0%90%D0%A2\"><\/span>\u0428\u0422\u0410\u0422<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u0412 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f\u0445 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b \u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u0443\u044e \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0443 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>\u041f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c &#8212; \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430. \u041e\u043d\u0438 \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u043e\u043c \u0438 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u043f\u043e \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430\u043c. \u041e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u043f\u043e \u0440\u0430\u043d\u0435\u0435 \u0437\u0430\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0441\u043a\u0440\u0438\u043f\u0442\u0443, \u0430 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0435 \u0445\u0432\u0430\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0435\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0439, \u0442\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u0430.&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><li>\u0412\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c &#8212; \u0441\u0443\u043f\u0435\u0440\u0432\u0430\u0439\u0437\u0435\u0440\u044b. \u041e\u043d\u0438 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u044e\u0442 \u0430\u0434\u043c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438: \u0441\u043b\u0435\u0434\u044f\u0442 \u0437\u0430 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c\u0430 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447 \u0438 \u0441\u043e\u0431\u043b\u044e\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0432 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0443\u043f\u0435\u0440\u0432\u0430\u0439\u0437\u0435\u0440\u0430 \u0432\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u043e\u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u043a\u043e\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432.&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\"><li>\u0422\u0440\u0435\u0442\u0438\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c &#8212; \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b \u041a\u0426. \u041e\u043d\u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u043c \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0438 \u0438 \u043e\u0442\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u0441\u0430\u043c\u0438\u043c \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u043e\u043c.&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\"><li>\u0427\u0435\u0442\u0432\u0435\u0440\u0442\u044b\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u2013 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440. \u041e\u043d \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u044e\u0442 \u0437\u0430 \u0438\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u0438 \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u0441\u043d\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0422\u0430\u043a, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 \u0441 crm-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432.&nbsp;&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>\u0421\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 call \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u0438\u0434\u043e\u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u043f\u0440\u043e\u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 &#8212; \u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u043d\u0442\u044b.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><span itemprop=\"image\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\"><img itemprop=\"url image\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"583\" src=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/c5b96708cf1e69b6a114f5e99e2c3eff-1024x583.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-520\" srcset=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/c5b96708cf1e69b6a114f5e99e2c3eff-1024x583.jpg 1024w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/c5b96708cf1e69b6a114f5e99e2c3eff-300x171.jpg 300w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/c5b96708cf1e69b6a114f5e99e2c3eff-768x437.jpg 768w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/c5b96708cf1e69b6a114f5e99e2c3eff.jpg 1400w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><meta itemprop=\"width\" content=\"1024\"><meta itemprop=\"height\" content=\"583\"><\/span><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%9F%D0%9E_%D0%B8_%D0%9E%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5\"><\/span><strong>\u041f\u041e \u0438 \u041e\u0431\u043e\u0440\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u041b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u0441\u044f \u043a \u0442\u043e\u043c\u0443,\u00a0 \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u0442\u044c \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u043e\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430. \u0414\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0431\u043e\u0440\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, <a href=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/crm-sistema-prostymi-slovami-chto-eto-kak\/\">\u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441 CRM<\/a>, \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u0434\u043b\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u0432\u044b\u0437\u043e\u0432\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u043e\u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0441 \u041a\u0426 \u043d\u0430 \u0430\u0443\u0442\u0441\u043e\u0440\u0441\u0438\u043d\u0433\u0435, \u0442\u043e \u0432\u0441\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u0430 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430 \u043b\u0435\u0436\u0438\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0439\u0434\u0435\u0440\u0435.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><span itemprop=\"image\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\"><img itemprop=\"url image\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/06-20-1-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-525\" srcset=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/06-20-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/06-20-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/06-20-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/06-20-1-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/06-20-1.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><meta itemprop=\"width\" content=\"1024\"><meta itemprop=\"height\" content=\"683\"><\/span><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%9A%D0%BE%D0%BB%D0%BB-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%D1%8B_%D0%B2_%D0%B1%D1%83%D0%B4%D1%83%D1%89%D0%B5%D0%BC\"><\/span><strong>\u041a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b \u0432 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u043c<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u0422\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043d\u0430\u044f \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c \u0443\u0436\u0435 \u0443\u0441\u0442\u0430\u0440\u0435\u043b\u0430. \u0422\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u043c\u0438 \u0442\u0435\u043c\u043f\u0430\u043c\u0438, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441 \u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u0438\u0441\u043a\u0443\u0441\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u043b\u043b\u0435\u043a\u0442\u0430 (AI) \u0438 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 (AR).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u0412 \u0437\u0440\u0438\u043c\u043e\u043c \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u043c \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b \u0441\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432 \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0434\u0435\u0442 \u043a \u0441\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u044e \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432. \u0421\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b call-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0434\u0443\u0442 \u043d\u0430 \u0430\u0443\u0442\u0441\u043e\u0440\u0441\u0438\u043d\u0433 \u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0430\u043c\u044b\u0435 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%A1%D0%B0%D0%BC%D1%8B%D0%B5_%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%80%D0%B0%D1%88%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D0%BC%D1%8B%D0%B5_%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%D1%8B\"><\/span><strong>\u0421\u0430\u043c\u044b\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0440\u0430\u0448\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u0420\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>\u0414\u0437\u0435\u043d&nbsp;<\/li><li>Well-Tell<\/li><li>\u041e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d\u041c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442<\/li><li>Midas-telecom<\/li><li>Ciscall<\/li><li>\u041a\u043e\u043c\u0443\u0441 \u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442<\/li><li>Nari<\/li><li>InterCall<\/li><li>\u041a\u0426 \u0410\u0419-\u041a\u043e\u043b\u043b<\/li><li>Export-Base<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D0%9A%D0%BE%D0%BB%D0%BB-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80_-_%D0%BF%D0%BB%D1%8E%D1%81%D1%8B_%D0%B8_%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D1%83%D1%81%D1%8B\"><\/span><strong>\u041a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 &#8212; \u043f\u043b\u044e\u0441\u044b \u0438 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0441\u044b&nbsp;<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 call-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>\u041f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u043c&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>\u041e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u0432\u044b\u0437\u043e\u0432\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u043e\u0431\u0437\u0432\u043e\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432\u0435\u0434\u0443\u0442 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u044b \u0441 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043b\u0435\u0442\u043d\u0438\u043c \u043e\u043f\u044b\u0442\u043e\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><li>\u041a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>\u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 \u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u043f\u0440\u0438 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u043d\u043e\u0432\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\"><li>\u042d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u044f \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>\u0411\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u043c \u043e\u0431\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0432\u0435\u0434\u044c \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430 \u043d\u0438\u0445.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043a\u0438:\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>\u0414\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e\u0432\u0438\u0437\u043d\u0430&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>\u041a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 &#8212; \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u043e\u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438. \u0428\u0442\u0430\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0435\u043d\u0435\u0433.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><li>\u041f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u0435 \u041f\u041e \u0438 \u043e\u0431\u043e\u0440\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0445\u043e\u0447\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0434\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0439\u043c \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432, \u043d\u043e \u0438 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443 \u0438 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043e\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u043e\u0440\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 \u041a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 &#8212; \u0441\u0432\u044f\u0437\u0443\u044e\u0449\u0435\u0435 \u0437\u0432\u0435\u043d\u043e \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c \u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0435\u0439. \u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430: \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438.&nbsp; \u041d\u0430 \u0441\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f\u0448\u043d\u0438\u0439 \u0434\u0435\u043d\u044c \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b \u0443\u0436\u0435 \u0437\u0430\u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0441\u0435\u0431\u044f \u043a\u0430\u043a \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438. \u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0443\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0435 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438, \u043d\u043e \u0438 \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u0443\u044e \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c.&nbsp; \u0427\u0442\u043e [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":880,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-505","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","","category-poleznoe"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440: \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0435 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u041f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043e\u043d \u0440\u0435\u0448\u0430\u0435\u0442, \u043a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0438 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/chto-takoe-koll-centr\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ru_RU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440: \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0435 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u041f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043e\u043d \u0440\u0435\u0448\u0430\u0435\u0442, \u043a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0438 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/chto-takoe-koll-centr\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"\u0411\u043b\u043e\u0433 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430 \u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043e\u043a\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-07-21T13:22:27+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-19T14:38:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/27.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"870\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"520\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"\u0412\u0430\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439 \u0427\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0435\u0432\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u041d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"\u0412\u0430\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439 \u0427\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0435\u0432\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/chto-takoe-koll-centr\/\",\"url\":\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/chto-takoe-koll-centr\/\",\"name\":\"\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440: \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0435 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-07-21T13:22:27+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-19T14:38:47+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/#\/schema\/person\/133171c0b82eea424e1fb98ccd4abade\"},\"description\":\"\u041f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043e\u043d \u0440\u0435\u0448\u0430\u0435\u0442, \u043a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0438 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/chto-takoe-koll-centr\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/chto-takoe-koll-centr\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/chto-takoe-koll-centr\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\",\"item\":\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/\",\"name\":\"\u0411\u043b\u043e\u0433 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430 \u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043e\u043a\",\"description\":\"\u0411\u041b\u041e\u0413 \u0421\u041e\u0422\u0420\u0423\u0414\u041d\u0418\u041a\u041e\u0412 \u041a\u041e\u041c\u041f\u0410\u041d\u0418\u0418\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"ru-RU\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/#\/schema\/person\/133171c0b82eea424e1fb98ccd4abade\",\"name\":\"\u0412\u0430\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439 \u0427\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0435\u0432\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"@id\":\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1d19d393b22aed601aee091feff4956b?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1d19d393b22aed601aee091feff4956b?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"\u0412\u0430\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439 \u0427\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0435\u0432\"},\"description\":\"Digital-\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043e\u043b\u043e\u0433 \u0441 2009 \u0433\u043e\u0434\u0430. \u041e\u0431\u043e\u0437\u0440\u0435\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c Zvonobot Media. \u041f\u0438\u0448\u0443 \u043f\u0440\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433, \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u044b \u0438 IT. \u041f\u0440\u0438\u044f\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f!\",\"sameAs\":[\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/\"],\"url\":\"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/author\/admin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440: \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0435 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430","description":"\u041f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043e\u043d \u0440\u0435\u0448\u0430\u0435\u0442, \u043a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0438 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/chto-takoe-koll-centr\/","og_locale":"ru_RU","og_type":"article","og_title":"\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440: \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0435 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430","og_description":"\u041f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043e\u043d \u0440\u0435\u0448\u0430\u0435\u0442, \u043a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0438 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432","og_url":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/chto-takoe-koll-centr\/","og_site_name":"\u0411\u043b\u043e\u0433 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430 \u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043e\u043a","article_published_time":"2021-07-21T13:22:27+00:00","article_modified_time":"2025-11-19T14:38:47+00:00","og_image":[{"width":870,"height":520,"url":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/27.png","type":"image\/png"}],"author":"\u0412\u0430\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439 \u0427\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0435\u0432","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u041d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c":"\u0412\u0430\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439 \u0427\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0435\u0432","\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f":"9 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/chto-takoe-koll-centr\/","url":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/chto-takoe-koll-centr\/","name":"\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440: \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0435 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430","isPartOf":{"@id":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/#website"},"datePublished":"2021-07-21T13:22:27+00:00","dateModified":"2025-11-19T14:38:47+00:00","author":{"@id":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/#\/schema\/person\/133171c0b82eea424e1fb98ccd4abade"},"description":"\u041f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043e\u043d \u0440\u0435\u0448\u0430\u0435\u0442, \u043a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0438 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/chto-takoe-koll-centr\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ru-RU","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/chto-takoe-koll-centr\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/chto-takoe-koll-centr\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430","item":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u043b-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/#website","url":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/","name":"\u0411\u043b\u043e\u0433 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430 \u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043e\u043a","description":"\u0411\u041b\u041e\u0413 \u0421\u041e\u0422\u0420\u0423\u0414\u041d\u0418\u041a\u041e\u0412 \u041a\u041e\u041c\u041f\u0410\u041d\u0418\u0418","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"ru-RU"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/#\/schema\/person\/133171c0b82eea424e1fb98ccd4abade","name":"\u0412\u0430\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439 \u0427\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0435\u0432","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ru-RU","@id":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1d19d393b22aed601aee091feff4956b?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1d19d393b22aed601aee091feff4956b?s=96&d=mm&r=g","caption":"\u0412\u0430\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439 \u0427\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0435\u0432"},"description":"Digital-\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043e\u043b\u043e\u0433 \u0441 2009 \u0433\u043e\u0434\u0430. \u041e\u0431\u043e\u0437\u0440\u0435\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c Zvonobot Media. \u041f\u0438\u0448\u0443 \u043f\u0440\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433, \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u044b \u0438 IT. \u041f\u0440\u0438\u044f\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f!","sameAs":["https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/"],"url":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/author\/admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/505"}],"collection":[{"href":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=505"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/505\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7629,"href":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/505\/revisions\/7629"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/880"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=505"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=505"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zvonobot.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=505"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}