Кейс организатора вебинаров: как увеличить посещаемость мероприятий в 3,5 раза с помощью голосовой рассылки

Проблема

Вебинары являются очень востребованным источником информации, потому что людям даже не нужно никуда ходить, чтобы послушать лекцию или поучаствовать в мастер-классе. Тем не менее, в среднем около 60% зарегистрировавшихся не участвуют в онлайн-конференции.
Это ведет не только к деморализации организатора, но и уменьшению его прибыли с мероприятия.

Руководитель агентства «InfoPro» Александр организовывает бизнес-тренинги и продает билеты через TimePad. Несмотря на низкую стоимость билетов, до самого мероприятия никогда не доходило более половины зарегистрировавшихся.

Раньше Александр не пытался напоминать участникам о скором мероприятии, считая, что за него это сделает система TimePad с помощью email оповещений. Но это оказалось неэффективным.

СМС-рассылка на номера зарегистрировавшихся увеличила доходимость, но незначительно, чтобы полностью окупить затраты организатора.

Звонки должны были снизить цену напоминаний, но после расчеты показали, что разница между стоимостью СМС-рассылок и услуг колл-центра незначительна.

От знакомых Александр узнал про сервис голосовых рассылок Zvonobot и решил попробовать.

Решение

1 Александр выгрузил базу номеров с TimePad в личный кабинет.

2 Самостоятельно записал аудиоролик с напоминанием о вебинаре.

3 И запустил рассылку.